Seis componentes de una cultura laboral positiva y por qué su empresa necesita uno

 

por Michael Houlihan y Bonnie Harvey, autores de «La cultura emprendedora: 23 formas de involucrar y empoderar a su gente ”y «El espíritu descalzo: cómo las dificultades, el ajetreo y el corazón construyeron un éxito de ventas»

compañeros de grupo

No se puede negar que esta no es la América corporativa de su padre. Desde la época de Don Draper, los lugares de trabajo se han vuelto más informales, más conectados, más innovadores y más flexibles. Pero se han convertido divertido? Quizás sea así, o al menos, eso es lo que la última generación de empleados espera encontrar cuando se instalen en sus nuevos cubículos.

Según un informe reciente de Accenture, el 60 por ciento de los graduados de la promoción de 2015 dijeron que aceptarían un recorte salarial para trabajar para una empresa que tuviera una «atmósfera social positiva».

La mayoría de los empleadores no necesitan ver los resultados de un estudio para saber que una cultura empresarial positiva, incluso divertida, es un factor decisivo para los jóvenes que ingresan al mercado laboral. Y dado que los millennials ahora representan la mayor parte de la fuerza laboral de EE. UU., Es mejor que esos empleadores tomen en serio las expectativas de esta generación, incluso si ellos mismos son miembros del campo de ‘se llama trabajo por una razón’.

No se preocupe, no tendrá que instalar una cancha de baloncesto o una bolera y, de hecho, inyectar un poco más de diversión en su organización beneficiará a todos.

Es un mito que la productividad mejora cuando las culturas de la empresa son rígidas, serias y comerciales; la realidad es que la productividad mejora cuando las personas disfrutan de estar en el trabajo y disfrutan del trabajo que están haciendo, independientemente de la década en la que nacieron.

Aquí hay seis componentes de una cultura empresarial positiva:

1. Diversión.

Si bien es posible que ir al trabajo no sea mejor que un día de playa, aún es posible hacer que el tiempo en la oficina sea agradable. Cuando sea posible, permita que sus empleados trabajen en equipos altamente colaborativos y ponga a disposición áreas de trabajo en grupo. Dé a estos equipos metas claras y celebre cuando se cumplan. Es posible que incluso desee presentar una pequeña competencia amistosa.

Más allá de eso, esfuércese por crear un ambiente divertido. En Barefoot, diseñamos espacios de trabajo coloridos con luz natural y gráficos divertidos. Dejamos que los empleados elijan sus títulos y fomentamos los nombres relacionados con el vino. (Yo era ‘Head Stomper’, si tiene curiosidad). También dimos mucho tiempo libre, celebramos cumpleaños y no nos importó un poco de tonterías siempre que el trabajo estuviera terminado. Todo esto ayudó a nuestra gente a mantenerse fresca e involucrada, y mantuvo la moral alta.

2. Respeto.

Sí, sus nuevos empleados millennials serán los hombres y mujeres bajos en el tótem de su empresa. Pero eso no significa que puedan tratarse con desdén o verse como un costo. Nadie, independientemente de su edad o experiencia, disfrutará de venir a trabajar si no se lo trata con respeto y se lo considera una ventaja.

Una buena forma de mostrar respeto a los empleados es crear una cultura de saber las necesidades en lugar de ceñirse a una política de necesidad de saber. Practica la transparencia. Comparta los desafíos de la empresa y solicite soluciones a todo el personal. Su gente está llena de inteligencia, ideas y pasión, y es posible que se sorprenda con las ideas con las que regresa. Y, por supuesto, asegúrese de reconocer a su gente por su desempeño sobresaliente y reconocer sus logros públicamente.

3. Filantropía.

Un informe de 2014 de la consultora Achieve reveló que los millennials no solo piensan que es importante retribuir a sus comunidades, sino que al 57% le gustaría que sus empleadores ofrecieran más oportunidades de voluntariado en toda la empresa.

Es una buena idea que su empresa represente algo más que «solo» el valor mercantil de sus bienes y servicios. Todos sus empleados, independientemente de su edad, estarán orgullosos de trabajar para una empresa comprometida con un mundo mejor, no solo con un producto mejor. (Y si algunos de ellos comparten las buenas acciones de su empresa en las redes sociales, mucho mejor).

Desde el principio, alineamos a Barefoot con varias ‘causas’ sociales, incluidos los parques locales, los derechos civiles y el ambientalismo, en los que nos habíamos sentido fuertemente mucho antes de crear nuestra empresa. Incluso cuando no teníamos dinero de sobra, donábamos botellas de vino y alentamos a nuestros empleados a ofrecerse como voluntarios para nuestras organizaciones asociadas durante el tiempo de la empresa. Saber que su trabajo se rige por un conjunto superior de principios dio a nuestros empleados un mayor sentido de propósito y aumentó su compromiso, moral y lealtad. Estaban realmente orgullosos de decir que trabajaban para Barefoot Wine.

4. Horario flexible.

Si su empresa tiene una política de asistencia rígida, Houlihan y Harvey le piden que considere seriamente: Por qué? Gracias a la tecnología, muchos de los trabajos de hoy no requieren que los empleados estén en la oficina, en sus escritorios, de nueve a cinco. Y lo crea o no, casi la mitad de los millennials dicen que elegirían la flexibilidad sobre el pago.

Los empleados sienten una actitud positiva hacia las empresas que les dan tiempo para vivir sus vidas fuera del trabajo cuando sea posible. Establezca horarios basados ​​en fechas límite en lugar de horarios de trabajo estrictos, y permita el trabajo de oficina en casa tanto como sea posible. Esto ayudará a su gente a ahorrar gasolina y horas de viaje. Piense en ello como pagar por el desempeño, no por la asistencia. En Barefoot, descubrimos que cuando confiamos en nuestra gente para hacer lo que les pedimos y dejamos el cuando y dónde Según ellos, estaban más enfocados y eran más productivos. Pensaban como empresarios, no como punteros.

5. Apreciación.

Cuando sus empleados trabajan duro en nombre de su empresa, merecen su agradecimiento y reconocimiento. No dé por sentado que sus empleados dedican horas extra, consiguen un cliente codiciado o elaboran una propuesta increíblemente bien pensada, por ejemplo. Asegúrese de que sepan que ha notado sus esfuerzos. De hecho, ni siquiera dé por sentado que aparecen todos los días. (¡A medida que la economía continúa mejorando, los empleados tienen una gama cada vez más amplia de empleadores potenciales para elegir!)

Una excelente manera de desarrollar el espíritu de equipo y fomentar una cultura positiva es enviar agradecimientos por escrito o hacer un anuncio cuando una persona hace algo que afecta positivamente a los negocios. En Barefoot, hicimos esto en el aniversario de cada empleado. Decir ‘gracias’ lo más públicamente posible no solo les da a los empleados individuales una sensación cálida, sino que hace que todo el equipo gane más respeto por sus compañeros de trabajo.

6. Familia.

El informe de Accenture también reveló que solo el 15 por ciento de los graduados de 2015 «prefieren» trabajar para una gran empresa. Los empleados de hoy quieren ser conocidos y tratados como individuos, no simplemente como “capital humano” o engranajes de la proverbial máquina. Valoran el parentesco, los valores compartidos y ser parte de un grupo de apoyo que se preocupa por los mejores intereses de los demás. Quieren sentirse orgullosos de su “tribu” y esperan la compañía del grupo con el que pasan la mayor parte de sus horas de vigilia.

Todos los consejos que hemos compartido aquí le ayudarán a crear una «familia» en el lugar de trabajo. Además, recomendamos la creación de un programa de tutoría. Cuando se incorpore un nuevo empleado, intente emparejarlo con un trabajador más experimentado que pueda asesorarlo, enseñarlo, desafiarlo y alentarlo. Las relaciones de mentoría son beneficiosas para todos porque garantizan que se transmita un valioso conocimiento institucional mientras se une a su equipo más estrechamente.

Es posible que haya notado en el informe de Accenture que el 70 por ciento de los graduados encuestados todavía reciben subsidios de mamá y papá, pero no asuma que estarán dispuestos a conformarse con menos en el lugar de trabajo por unos pocos dólares más una vez. están por su cuenta. En ese momento, su competencia los cortejará con salarios más altos. y una cultura empresarial positiva. Ahora es el momento de ponerse al frente de la curva y atraer a las personas que necesita para construir su empresa.

¿No debería ser divertido trabajar de todos modos? ¿No es eso cuando nosotros todas hacer nuestro mejor trabajo? ¿No es ese el terreno fértil que permite que crezcan las mejores soluciones e ideas disruptivas? ¿Y no es esa la base de la lealtad a la empresa? Con las personas adecuadas en el entorno adecuado, es más probable que su empresa alcance sus números y ser capaz de proporcionar esos salarios más altos cuando mamá y papá desconecten.

bonnie harvey michael houlihan

Michael Houlihan y Bonnie Harvey son coautores de «La cultura emprendedora: 23 formas de involucrar y empoderar a su gente ” el compañero del New York Times libro de negocios más vendido «El espíritu descalzo: cómo las dificultades, el ajetreo y el corazón construyeron un superventas ”. Houlihan y Harvey comenzaron la marca Barefoot Wine en su lavandería en 1985, la convirtieron en un éxito de ventas a nivel nacional y vendieron con éxito la marca a E&J Gallo en 2005.

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