En 2008, en medio de una de las mayores crisis financieras de la historia de la humanidad, James Dunavant, entonces en el Banco de la Reserva Federal de Atlanta, se dio cuenta de dos cosas. Primero, es el impacto real que una crisis de esta magnitud puede tener no solo en los mercados de valores, sino especialmente en la gente común; y segundo, la oportunidad que la tecnología y la banca abierta ofrecen para llegar a esas mismas personas con nuevos modelos de servicios financieros. Este último fue la clave para lanzar Tend.

“En el momento en que conocí por primera vez las soluciones tecnológicas que estaban surgiendo, como la banca abierta, la capacidad de tener una cuenta de ahorro con respaldo tecnológico, o incluso sistemas más democráticos y distribuidos como las criptomonedas, vi una ventana hacia proporcionar a las personas un mejor o simplemente un acceso a los servicios financieros ”, dice Dunavant, CEO y fundador de Tend en una entrevista exclusiva con Forbes México.

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Si bien el mensaje de Tenda sobre cerrar la brecha financiera en países como México puede parecer un cliché en el creciente mundo de la tecnología financiera, Dunavant dice que la plataforma tiene una ventaja única al buscar no solo brindar acceso, sino también recompensar a sus clientes. usuarios a través del crecimiento de la comunidad Tend.

“No solo queremos darles acceso a servicios financieros, sino también crear un modelo impulsado por la comunidad donde alguien pueda tener una membresía y no solo tenga que esperar beneficios económicos o descuentos, sino que esa misma membresía le permite interactuar con otros miembros de la comunidad. para aprender cómo administrar mejor el dinero de los colegas o incluso los pasos que debemos tomar para hacer crecer Tend ”, dice el CEO.

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Como tal, la plataforma permite a los usuarios tener acceso a una tarjeta de débito (respaldada por Visa y respaldada por Invex Bank en México), que según Dunavant tendrá recompensas y descuentos en varias tiendas y se complementará con dos servicios de gran valor agregado. …

El primero y quizás el más prometedor es la capacidad de enviar transferencias de dinero internacionales en tiempo real. Según Tenda, el objetivo es “servir a la comunidad mexicoamericana” brindando acceso a transferencias de dinero y pagos internacionales en tiempo real y sin problemas a los mejores precios del mercado.

El sector, que según el Banco de México en junio de 2021 superó los $ 4.439 millones, ronda los 88 mil millones de pesos. Banxico incluso señala que el envío de remesas al país marcó un récord histórico en el último trimestre, superando los $ 12,9 mil millones.

El segundo producto y uno de los principales diferenciadores, según su fundador, trabaja bajo el concepto de socialización y distribución de ingresos conocido como Tend Shares, un programa que paga a los miembros de la plataforma «bonificaciones en efectivo y flujos mensuales recurrentes», brindando ganancias a quienes aportan. al crecimiento de la comunidad «.

“Para que nuestro producto tenga una utilidad real para las personas, esto significa no solo brindar acceso a servicios financieros, sino también que las personas a través de acciones en la plataforma puedan ganar dinero, recompensas o descuentos, es decir, obtener la mejor relación calidad-precio. «, Dice Dunawan.

Los usuarios podrán administrar, conectarse, acceder a servicios, pagos internacionales o conocer su saldo de dinero y recomendar amigos a través de una aplicación móvil disponible para iOS y Android.

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“El objetivo durante los próximos meses es crear una solución en la que las personas puedan satisfacer todas sus necesidades financieras básicas dentro de un modelo impulsado por la comunidad. Pero no queremos dejar de introducir tecnología de punta, y con esta mentalidad, integraremos modelos de IA para brindar a las personas una experiencia más personalizada y basada en datos que permita a los usuarios de México y Estados Unidos mover su dinero en el dirección correcta. más libres, pero también más baratos ”, apunta.

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