El 32% de los emprendedores aún no ha iniciado el proceso de transformación digital, ¿por qué?

Según una encuesta a nivel nacional de Digiflow, solo el 3% de los emprendedores que han dado paso a la transformación digital utilizan todas las herramientas como facturación electrónica, firma digital, redes sociales, comercio electrónico y chatbots.

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La digitalización se ha convertido en un fuerte aliado para los emprendedores, especialmente con la llegada de COVID-19 ya que cientos de empresas han tenido que reinventarse o aplicar ciertos canales digitales para sostener o incrementar sus ventas.

Según una encuesta a nivel nacional de Digiflow, el 68% de los emprendedores han pasado por un proceso de transformación digital que implica incorporar herramientas tecnológicas a sus negocios. El 32% restante aún no ha implementado esta estrategia.

Entre las razones por las que no se aplica, el 38% indica que su negocio es tradicional y no lo necesita, el 23% teme la fuga de su información personal, el 23% la considera indisponible y el 8% dice que no la entiende y no la entiende. entiendelo. sus clientes. El resultado parece paradójico, dado que el 100% de los emprendedores cree que la pandemia fue y sigue siendo un factor muy importante para la digitalización.

Cuando se les preguntó qué debe hacer el nuevo gobierno para que confíen en la digitalización, el 46% indicó que necesitaría capacitación adicional al respecto, el 31% de la inyección de fondos y el 23% de los precios correspondientes para las empresas. Asimismo, el 92% cree que el nuevo gobierno debería impulsar la digitalización de las pymes, mientras que el 8% cree que depende del modelo de negocio.

En términos de uso de herramientas digitales, el 40% usa facturación electrónica, el 10% usa firma digital y redes sociales, el 9% usa comercio electrónico, el 5% usa chatbots y solo el 3% usa todas las herramientas.

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