¿Debería utilizar Google Consumer Surveys?

 

Deberia utilizar Google Consumer Surveys Jovenes advenedizos - ¿Debería utilizar Google Consumer Surveys?

Google ofrece una amplia gama de servicios diferentes, que incluyen correo electrónico, alojamiento de sitios web, espacio en disco, análisis de sitios web e incluso encuestas a consumidores. Si bien Google puede parecer el cerebro integral de los servicios web, existen ventajas e inconvenientes en el uso de su servicio de encuestas al consumidor para su negocio o productos.

Beneficios de usar Google.

Google tiene millones de usuarios a diario. En todo el mundo, es el motor de búsqueda y el proveedor de servicios de correo electrónico más utilizado. Su servicio de encuestas al consumidor ofrece muchas funciones avanzadas, que incluyen:

  • Detección para segmentar datos demográficos específicos
  • Alcance mundial
  • Una alta tasa de respuesta
  • Grandes muestras para trabajar

Para asegurarse de que su encuesta cubra su grupo demográfico objetivo, Google utiliza preguntas de detección antes de que se le pida a la persona que realice la encuesta, para asegurarse de que obtiene los resultados más precisos y se dirige solo a aquellos que usarán o usarán actualmente sus productos o servicios.

Google también tiene la ventaja de anunciarse en una amplia variedad de plataformas, que ofrecen alcance a nivel nacional y mundial.

La mayoría de las encuestas de Google se pueden completar a gran escala en varios días, debido a las grandes muestras y una alta tasa de respuesta. El beneficio aquí habla por sí solo: puede obtener sus resultados antes y en función de un mayor volumen de clientes.

Inconvenientes de usar Google.

El uso de Google Consumer Surveys también tiene sus inconvenientes. Como cualquier plataforma extendida, existe margen para errores e inexactitudes cuando se trata de grandes volúmenes de personas.

Google ofrece un número limitado de opciones cuando se trata de tipos de preguntas, incluidas las de opción múltiple y respuesta corta. La falta de diversidad en este campo significa que las preguntas comienzan a tener el mismo aspecto después de haber realizado tantas encuestas, lo que quita la identidad única de su producto o servicio.

Google Consumer Surveys no tiene una línea directa de atención al cliente, lo que lo deja en la oscuridad si tiene alguna pregunta sobre los detalles de su encuesta o cómo se generaron los análisis. Aún puede utilizar la línea de ayuda general de Google, pero es posible que tenga problemas para encontrar un representante con conocimientos específicos del servicio de encuestas de consumidores.

Los datos de su encuesta se envían automáticamente a una hoja de cálculo de Google, lo que permite un filtrado limitado y acceso a los detalles de su encuesta. Obtienes resultados básicos en una plantilla básica.

Google vs. Pollfish.

Si bien Google ofrece una amplia base de consumidores y varias plataformas publicitarias, Pollfish es una excelente alternativa de encuestas a consumidores de Google. Pollfish ofrece un extenso proceso de filtrado para que pueda encontrar el mejor grupo demográfico para su encuesta.

Puede elegir casi todos los detalles relacionados con su grupo demográfico, incluidos la edad, el sexo, la ubicación, el idioma de la encuesta, la comparación de costos, los ingresos familiares y la educación, y más. Estas opciones extendidas ofrecen una experiencia de encuesta extremadamente eficiente y específica, lo que garantiza que aproveche al máximo su dinero.

Pollfish también ofrece preguntas de selección para excluir a aquellos clientes que no estarían interesados ​​en sus productos o servicios, y sus cuestionarios están diseñados para ser atractivos y atractivos. Ofrecen varios tipos de preguntas, incluida la tradicional opción múltiple y la respuesta corta. El diseño del cuestionario hace que sea fácil de navegar y agradable a la vista.

Cuando recibe sus resultados de Pollfish, puede filtrarlos de muchas formas si está buscando información específica. País, edad, hora y género son solo algunas de las opciones que se ofrecen a los usuarios. Puede ver sus resultados en un gráfico circular, gráfico de barras o formato de lista, por pregunta. Así es, puede ver sus resultados en cualquiera de estos formatos y aplicar sus filtros directamente a cualquier pregunta, lo que le brinda la capacidad de editar y enfocarse solo en aquellas preguntas que considere más importantes.

Pollfish, al ser su propia entidad, también tiene su propio sistema de atención al cliente dedicado, para cuando no comprenda los resultados o cómo funciona el proceso. Tan pronto como navega a la página web, un representante de Pollfish ya está en espera para ofrecer un servicio al cliente rápido para cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

¿Cuanto cuesta?

Tanto Google como Pollfish cobran por encuesta, a menos que elija uno de los planes mensuales de Pollfish. Si bien tanto Pollfish como Google cuestan $ 1 por encuesta completa, existen algunas diferencias en el precio:

  • Google cobra $ 3 adicionales por encuesta completa para sus preguntas de detección, mientras que Pollfish solo cobra $ 0.05
  • Google cobra $ 0.05 adicionales por encuestas completadas para la orientación geográfica, mientras que Pollfish ofrece esto sin costo adicional.
  • Pollfish ofrece cuotas sin cargo adicional, un servicio que Google no ofrece.

Entonces, ¿debería usar Google?

Si bien Google ofrece un amplio alcance y excelencia en los conceptos básicos, Pollfish supera las encuestas de consumidores de Google en varios aspectos, incluido el precio. Muchas de las encuestas de Google «fuerzan» la participación al hacer que la encuesta sea obligatoria para acceder a un servicio (como un video de Youtube). Pollfish nunca requiere una encuesta para acceder a ningún contenido, lo que hace que las respuestas sean más honestas y menos forzadas para llegar al servicio prometido originalmente.

Google ofrece opciones limitadas para su modelo de precios con respecto a la demografía y los filtros. En general, cualquier información específica, como la edad y la ubicación, costará más en una encuesta completa. Pollfish solo cobra pequeñas cantidades por estos y ofrece opciones de filtrado adicionales sin costo adicional.

En general, si busca precisión, alcance y precio, Pollfish es su mejor opción.

No solo obtiene un excelente servicio al cliente. También tiene la posibilidad de ver sus resultados cómo y cuándo lo desee, en muchos formatos diferentes. Esto significa que puede dedicar menos tiempo a examinar montones de datos y más tiempo a concentrarse en lo que quería saber en primer lugar.

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