gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw== - ¿Por qué luchan los directores ejecutivos externos?  Un nuevo estudio apunta a malos rumores

A veces, los nuevos directores ejecutivos que son contratados externamente se desempeñan de manera brillante, convirtiendo a las empresas en vacas de efectivo. Y más a menudo, no lo hacen: los directores ejecutivos contratados desde el exterior parecen tener menos éxito que los candidatos contratados internamente, y sus resultados son menos predecibles, aunque los datos se debaten. Las empresas estos días están contratando mucho de directores ejecutivos externos. Entonces, ¿cómo elegir uno exitoso?

Los eruditos están en el caso. Un trío de coautores europeos de la Universidad de Zúrich, la Escuela de Finanzas y Administración de Frankfurt y la Universidad Bocconi estudiaron a 1.275 nuevos directores ejecutivos en 882 empresas estadounidenses durante un período de 13 años, rastreando su desempeño, así como su experiencia y el sentimiento general que lo rodeaba. . Es complicado cuantificar el sentimiento, por lo que los investigadores rastrearon las calificaciones de los empleados, 27.000 artículos de prensa, las recomendaciones de compra / venta / retención de los analistas y las ventas de los ejecutivos de las acciones de su propia empresa. Descubrieron que es probable que los directores ejecutivos contratados externamente tengan dificultades no porque sean forasteros, sino por dos razones más específicas:

  • Mala coincidencia: Es más probable que los directores ejecutivos externos tengan una experiencia anterior que no coincida, proveniente de empresas de tamaños, edades y especialidades que difieren de la nueva empresa, que en conjunto pueden aplicarse mal a la nueva empresa.
  • Mal zumbido: Los directores ejecutivos externos pueden enfrentar sentimientos más negativos y carecer de redes sociales internas y conexiones políticas para combatirlos. Esto obstaculiza su eficacia.

El sentimiento negativo es un sesgo psicológico que hace que las personas perciban comportamientos más negativos y luego se concentren en ellos. En las organizaciones, puede escalar rápidamente a deficiencias de liderazgo muy reales, como menos apoyo, escrutinio excesivo y resistencia entre los empleados. Es impactante: los investigadores encontraron que el sentimiento negativo predice más el bajo desempeño del CEO que la duración y la amplitud de la experiencia o el ajuste.

Otros estudios han encontrado resultados que indican de manera similar que el origen de un CEO puede combinarse con un puñado de otras características para reducir el desempeño.

Para evitar esta espiral descendente, los investigadores sugieren que los nuevos directores ejecutivos compensen el sentimiento negativo antes de que se propague con tácticas como ofensivas de relaciones públicas, desarrollo de relaciones sociales en la empresa antes de comenzar y reestructuración de equipos. Las propias empresas también deben gestionar las reacciones de todos, desde los miembros de la junta hasta los analistas de acciones.

La ventaja: los directores ejecutivos externos con experiencia relevante que logran generar un sentimiento positivo lo hacen muy bien a largo plazo. La investigación aparece este mes en el Revista de la Academia de Administración.

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here