gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw== - Un estudio de marketing de la Universidad de Cornell muestra lo que quieren los consumidores

¿Compras pandémicas mucho? Lo mejor es evitar el gasto excesivo si comprende el concepto más nuevo que impulsa el marketing de productos: conexión a tierra.

En un nuevo artículo publicado en la biblia minorista, Revista de marketing, Investigadores de la Universidad de Cornell y la Universidad de Economía y Negocios de Viena explican que en la era de Twitter, COVID-19 y el calentamiento global, los consumidores anhelan conexiones con lugares (hechos localmente o desde un lugar identificable), personas (hechas por artesanos, individuos, o grupos identificables), y pasado (raíces tradicionales o historia tangible). Cualquiera de estos que recuerden a los consumidores su infancia lo hace particularmente bien. «En tiempos de digitalización, urbanización y desafíos globales, la necesidad de sentirse enraizado se ha vuelto particularmente aguda», escriben los investigadores.

Señalan docenas de ejemplos, incluida la popularidad de los mercados de agricultores, el jabón cortado a mano, el pan artesanal, las microcervecerías locales y el auge de las marcas de comestibles de la vieja escuela durante la pandemia, todos los cuales son inesperados en una sociedad predominantemente globalizar, automatizar y digitalizar.

“Argumentamos que las fuerzas duales de la digitalización y la globalización han hecho que la vida social y laboral sea cada vez más virtual, acelerada y móvil, dejando a muchos consumidores sintiéndose como árboles con raíces débiles en riesgo de ser arrancados de la tierra”, dice la coautora Isabel Eichinger. , estudiante de doctorado en marketing de la Universidad de Economía y Empresa de Viena. Ella sugiere que los especialistas en marketing encontrarán más éxito vendiendo productos que enfatizan el origen local o los diseños tradicionales, y se dirigen a los consumidores con «mayor necesidad de conexión a tierra».

¿Quiénes, preguntas, son estas personas con «mayor necesidad de estar enraizado»? Los investigadores crearon una encuesta con un panel representativo de consumidores estadounidenses y encontraron que los consumidores más fácilmente influenciados por la conexión a tierra son las personas que trabajan mucho en computadoras, tienen un estatus socioeconómico más alto, residen en grandes ciudades o perciben que COVID-19 tiene poner su vida en un cambio.

La «conexión a tierra» no es solo un esquema de ventas, dice Stijn MJ van Osselaer, profesor de marketing en el Johnson College of Business de la Universidad de Cornell, sino una sensación de anclaje y arraigo emocional que hace que las personas se sientan «más fuertes, más seguras, más estables y mejores capaz de soportar la adversidad «. Consejo profesional: probablemente puedas fomentarlo sin gastar un centavo.

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