[Entrevista] Kris Thorkelson, emprendedor y líder empresarial

 

INTERVIEW Kris Thorkelson emprendedora y lider empresarial Jovenes advenedizos - [Entrevista] Kris Thorkelson, emprendedor y líder empresarial

Los emprendedores exitosos se vuelven de esa manera al estar a la vanguardia de las tendencias que involucran comportamientos y preferencias de los consumidores y formas de capitalizarlos. Tal ha sido el caso de Kris Thorkelson de Winnipeg.

Como farmacéutico con licencia desde 1991, no era suficiente que Thorkelson simplemente surtiera las recetas de los clientes. Sabía que podía hacer un mejor trabajo anticipando y cumpliendo sus expectativas para toda la farmacia y la experiencia farmacéutica si tenía el control como propietario de la farmacia. Un solo establecimiento se convirtió en cuatro tiendas de Prescription Shop y aprovechó otra tendencia relacionada: las clínicas médicas en las tiendas. Abrió un par de ellos en dos de sus tiendas, todas las cuales todavía posee hoy.

Durante ese período de tiempo, Kris Thorkelson estuvo observando la evolución de Internet y el comercio electrónico. Se dio cuenta de que este podría ser un sistema de entrega eficiente y eficaz para productos farmacéuticos de todo el mundo, una forma de comprarlos y venderlos a precios mucho más competitivos que los estándar en las farmacias tradicionales. Porque no solo Internet y el comercio electrónico eran tendencia, los precios de los medicamentos recetados se disparaban y la gente necesitaba una opción para controlar la picadura.

Canada Drugs fue la farmacia en línea que lanzó en 2001. A través de ella, millones de pacientes pudieron comprar medicamentos sin tener que hipotecar sus casas para hacerlo. «Uno de mis contactos de farmacia estaba mirando este modelo de negocio en 1999 y me pidió mi opinión», dijo Thorkelson. “Me llevó a abrir Canada Drugs, una empresa que prestó un verdadero servicio a muchas personas. »

Debido a que hay más en la vida como emprendedor de lo que puede obtener concentrándose en un campo, Thorkelson expandió sus intereses comerciales al sector inmobiliario. Su My Place Realty (MPR) es una empresa de administración de propiedades que ayuda a los clientes en Winnipeg a encontrar residencias multifamiliares que se enorgullecen de llamar hogar.

La detección de tendencias le ha servido bien a Thorkelson, dice, y cualquier joven emprendedor haría bien en pensar de manera creativa en formas de aprovechar los diversos desarrollos que están cambiando la forma en que vivimos y trabajamos.

«Siempre estoy pensando en esto», dice. “Ha tenido mucha influencia en el aspecto comercial de mi vida. Y el cambio a las compras digitales y en línea solo conducirá a cambios más pronunciados y transformadores «.

El ritmo del cambio hace que sea difícil mantenerse al día y lograr el éxito empresarial en el proceso, dice Thorkelson. “Lo que he descubierto es que tienes que ser más audaz y valiente y dejar de preocuparte por el rechazo o cometer errores. Porque ambos pueden ser instructivos con el tiempo ”, agrega.

No es solo la aceptación de sus errores lo que promocionan muchos líderes empresariales. Es darse permiso para fallar, siempre que aprenda de ello. ¿Qué fallos ha experimentado y qué les ha quitado?

Kris Thorkelson: Un emprendedor en serie siempre está intentando algo nuevo, y no es necesario que todos estén en el mismo tipo de negocio. Es el impulso de crear algo de la nada y verlo crecer lo que motiva a una persona a deshacerse del fracaso para lograr cierto grado de éxito en la vida, ya sea que usted sea un escritor con un manuscrito rechazado o, como yo, haya experimentado algunos fracasos en los negocios. Es la motivación para crear algo nuevo lo que te ayuda a superarlo.

La industria farmacéutica es un negocio altamente regulado. ¿Cuáles cree que son los dos mayores desafíos para tener éxito en un entorno regulado, y hay algo que haría al respecto?

Kris Thorkelson: La coordinación entre los múltiples puntos de contacto necesarios cuando vende un producto tradicional de una manera nueva es un desafío. Las ventas en línea de productos farmacéuticos a un precio más bajo representan claros beneficios para los consumidores. Pero, desde el principio, requiere un plan de negocios definido y una voluntad y capacidad para adaptarse rápidamente a un entorno comercial en línea que cambia rápidamente.

También tienes muchos intereses comerciales. ¿Qué ha hecho para equilibrarlos con éxito y cuál ha sido su solución si el equilibrio se ha descarriado?

Kris Thorkelson: Las empresas son como niños. Hay momentos en su desarrollo, sobre todo en los primeros años, en los que demandan toda tu energía. Es agotador y estimulante al mismo tiempo. Pero a medida que envejecen, gradualmente ganan algo de independencia y usted puede relajarse un poco.

Además, como emprendedor, sugeriría no olvidar nunca la importancia de delegar responsabilidades a otros. Esto es vital para el éxito de cualquier negocio. No importa qué tan hábil o logrado sea un líder empresarial, no puede hacer todo por sí mismo.

My Place Realty parece alejarse un poco de sus otros intereses. ¿Cuál fue el atractivo y por qué, y qué cree que otros emprendedores pueden sacar de su filosofía sobre la diversificación de sus intereses?

Kris Thorkelson: Desde un punto de vista comercial, los bienes raíces son generalmente una inversión más estable que otras formas de inversión, y disfruto de la conexión más cercana con los usuarios finales de nuestro producto: nuestros inquilinos, a quienes me complace decir que disfrutan donde están. vivir y apreciar lo que hacemos para que sus hogares sean hermosos, seguros y convenientes. El sector inmobiliario es físico: es lo opuesto al trabajo en línea, pero le muestra muy claramente qué es lo mismo y qué es diferente acerca de administrar ambos tipos de negocios.

Entendemos que apoya varias causas dignas, incluidos los grupos que patrocinan a familias que inmigran a Canadá desde países devastados por la guerra como Siria. ¿Cómo animaría a los jóvenes emprendedores a pensar en asumir este tipo de responsabilidades y qué tipo de recompensas pueden esperar?

Kris Thorkelson: Primero, diré que tenemos una vida bastante buena aquí en Canadá. Solo tienes que encender las noticias para verlo, aunque creo que a veces lo damos por sentado. El proceso de patrocinio es complicado y lleva un poco de tiempo, pero cada vez que emprendes un proyecto, es una experiencia tremenda. Creo que los jóvenes emprendedores son enérgicos y ambiciosos y podrían beneficiarse de esa curva de aprendizaje, y les haría bien conocer a personas que son igual de enérgicas y ambiciosas para tener éxito, si tan solo tuvieran la oportunidad de hacerlo en paz.

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