Algunos estadounidenses mayores no son tan conocedores de la tecnología como los más jóvenes: el 41% no usa Internet en absoluto y el 23% no tiene teléfonos celulares.

Algunos estadounidenses más jóvenes no son tan conocedores de la tecnología como pensamos. Los estadounidenses de veintitantos años son buenos con las computadoras de la misma manera que lo son con la electricidad porque pueden encender el interruptor de la luz.

El LA Times publicó recientemente una encuesta que se realizó por correo electrónico entre hombres y mujeres mayores de 18 años, y encontró que muchos estadounidenses estaban perplejos con la terminología informática básica. Se les dio una amplia gama de palabras de vocabulario, incluidos términos técnicos y otras palabras, y se les pidió que eligieran entre 3 definiciones para cada palabra.

  • El 42% adivinó que una placa base es la cubierta de un crucero.
  • El 27% pensó que un gigabyte era un tipo de insecto.
  • El 12% piensa que USB es un país europeo.

  • Sistemas de gestión de la relación con el cliente
  • Sistemas de gestión de contenido
  • Sistemas de punto de venta
  • Sistemas de gestión de inventarios
  • Sistemas de gestión de clientes potenciales

¿Cuánto importa esto a la hora de elegir la franquicia adecuada? Las franquicias tecnológicas a menudo dicen claramente que buscan gerentes ejecutivos, no técnicos, como franquiciados. Y la mayoría de las oportunidades comerciales de franquicias no son empresas de tecnología en absoluto.

El costo de comprar o suscribirse a sistemas como estos individualmente puede ser significativo, por lo que son valiosos. Tener los sistemas configurados para que funcionen para su negocio en particular también es valioso, ya que eso puede costar miles de dólares.

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