El Internet de las cosas (IoT) ha ido ganando cada vez más tracción en los últimos años a medida que los dispositivos conectados y los aparatos inteligentes para el hogar y la oficina dominan el mercado. Según Statista, se prevé que los ingresos del mercado de IoT en todo el mundo superen el billón de dólares para 2030.

Con este aumento de ingresos, las empresas tienen varias formas nuevas de aprovechar la tecnología de IoT. Abajo, un panel de Consejo de Jóvenes Emprendedores los miembros compartieron algunas oportunidades comerciales que ven surgir en el sector de IoT. Esté atento a estas 11 tendencias en crecimiento en el espacio B2B IoT.

1. Tecnologías impulsadas por voz

Con la creciente popularidad de los dispositivos de IoT, la interacción de las empresas con los clientes también está cambiando. Tomemos, por ejemplo, Siri, Alexa y Cortana, que son tecnologías de voz avanzadas, para realizar innumerables búsquedas a medida que el cliente ordena. Esta área de IoT se expandirá gigantescamente en el futuro. Por lo tanto, el negocio de los expertos en tecnología está en un papel para aprovechar esta oportunidad. Esta tecnología de voz también acabará con el papel de los representantes de los clientes y los asistentes virtuales. Estas tecnologías de voz automatizadas se pueden utilizar para mejorar el servicio al cliente, crear una experiencia de alto nivel de extremo a extremo y brindar más eficiencia. – Baruch Labunski, Rango seguro

2. Seguimiento y análisis de datos minoristas

Los avances tecnológicos recientes han abierto la puerta a IoT. Su reloj, altavoz inteligente y termostato digital están conectados y los datos que adquieren se pueden utilizar para mejorar su negocio. Debido a la ubicuidad de estos dispositivos, se pueden aprovechar fácilmente para proporcionar datos del mundo del comercio minorista. El seguimiento del comportamiento del cliente dentro de los establecimientos físicos puede resultar invaluable para los dueños de negocios. Los datos se pueden recibir desde la caja registradora, las cámaras de la tienda y las aplicaciones móviles para clientes y luego integrarse para formar soluciones para el servicio al cliente. Por ejemplo, si los datos indican niveles máximos de actividad del cliente en determinados momentos del día o de la semana, puede utilizar esta información para optimizar sus necesidades de personal o preparar su inventario en consecuencia. – Brian Greenberg, Seguro de vida True Blue

3. Ciberseguridad

Cada terminal que está conectado a Internet está expuesto a un mayor riesgo y vulnerabilidad. Están surgiendo muchas nuevas empresas cibernéticas de nicho y todas afirman protegerlo a usted y a su negocio de la mejor manera. Elegir la empresa cibernética adecuada es como “fusionar casas con alguien”, por lo que encontrar al proveedor adecuado dentro de todas estas nuevas empresas emergentes será clave para cualquier negocio. A partir de ahí, industrias como las de seguros son adyacentes. Cada vez más empresas buscan asegurar su exposición cibernética, lo que tiene un costo. La cobertura está aumentando muy rápidamente y se está volviendo más selectiva. Estas son industrias que veremos un crecimiento en el futuro cercano. – Fabi Hubschmid, Markaaz

4. Telefonía por Internet

Trabajo en el espacio de comunicación de la oficina y el teléfono de escritorio de la oficina se ha convertido en un centro de comunicaciones súper versátil. Incluso llamar a algunos de estos dispositivos teléfonos fijos o de escritorio ya no parece apropiado porque hacer llamadas telefónicas es sólo una de las cientos de funciones que ofrecen estos teléfonos. En el futuro cercano, veo aún más participación en ese frente, donde el uso proactivo de las redes sociales basado en la ubicación y la proximidad hará que los especialistas en marketing y los representantes se involucren antes de que surjan preguntas y problemas. – Reuben Yonatan, GetVoIP

5. Bienes inmuebles

Con el comercio electrónico en auge, hay muchas oportunidades para invertir en edificios industriales. Sin embargo, muchos inversores desconocen las necesidades de la mayoría de las empresas industriales. Si desea invertir, asegúrese de que el edificio tenga los dispositivos de IoT adecuados. Soy dueño de un negocio de comercio electrónico y mi edificio tiene una gestión automatizada de inventario. Contamos con sensores IoT y tags RFId instalados en sistemas de inventario. También contamos con estantes inteligentes y sensores de monitoreo de temperatura. Estos dispositivos han marcado una diferencia significativa en la optimización de nuestra infraestructura comercial y en el valor del edificio en sí. Cualquiera que busque nuevas oportunidades comerciales podría encontrar muchas oportunidades en el lado inmobiliario del auge de IoT. – Shu Saito, Todos los filtros

6. Venta al por menor de temporada

No me sorprendería que veamos más personas usando sus dispositivos de IoT para hacer compras estacionales este año. Más consumidores poseen parlantes inteligentes que nunca y la mayoría de la gente ya los usa para comprar. A medida que los sistemas operativos perfeccionen su software de búsqueda por voz, veremos que más personas utilizan esta tecnología para comprar a sus seres queridos. Esto creará nuevos puestos de trabajo para especialistas en SEO, expertos en marketing de comercio electrónico y mucho más. – John Turner, SeedProd LLC

7. Monitoreo de la salud del paciente

Surgirá la monitorización de pacientes en la asistencia sanitaria. La capacidad de monitorear a un paciente sin que tenga que ir al consultorio o al hospital seguramente reducirá los costos generales y mejorará la calidad de la atención, ya que en la mayoría de los casos, se puede hacer en tiempo real. Esto ya se está haciendo hasta cierto punto, pero es probable que vea una expansión, considerando su potencial. – Andrew Schrage, Finanzas personales Money Crashers

8. Atención médica virtual

Cabe mencionar el uso de IoT en el sector salud porque los servicios médicos lo están utilizando para ofrecer atención médica a distancia. Así que ahora es posible realizar operaciones o monitorear el estado de salud de los pacientes desde lugares remotos, incluso cuando el médico no está presente físicamente con el paciente. En cierto modo, el uso de IoT en los servicios médicos ha revolucionado la forma en que funciona el sistema de atención médica. – Thomas Griffin, OptinMonster

9. Gestión de inventario

IoT puede desempeñar un papel importante en la mejora de la gestión de inventario de las empresas minoristas. Almacenar y rastrear productos es una de las tareas más costosas que existen al administrar un comercio electrónico o una tienda minorista física. Los dispositivos de IoT pueden rastrear cuando un stock está caído y enviar automáticamente un pedido de reemplazos. Esto crea eficiencia, ahorra espacio y también reduce los gastos. Los ahorros se reflejan en el precio final que paga el cliente sin reducir las ganancias. – Syed Balkhi, WPBeginner

10. Cuidado de personas mayores

Creo que un área importante en la que se puede aplicar IoT es el cuidado de las personas mayores y otras personas que necesitan atención. Los dispositivos de IoT se pueden utilizar para garantizar que tengan todas sus necesidades relacionadas con alimentos y otros artículos almacenados sin que se agoten nunca. Dichos dispositivos también pueden ayudar con la seguridad y monitorear la salud y el bienestar de las personas que luchan por cuidarse a sí mismas. – Blair Williams, MemberPress

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