Ruben Izgelov es cofundador y socio director de We Lend LLC, un prestamista privado con tecnología que presta servicios a inversores inmobiliarios en todo el país.

Como todas las principales plataformas de redes sociales anteriores, TikTok está atravesando una fase de alto crecimiento. Se espera que la penetración en el mercado estadounidense entre todos los usuarios de redes sociales aumente a 34,2% este año, según las predicciones de eMarketer.

Gran parte de este crecimiento está siendo impulsado por Gen Z, por lo que no es de extrañar que esta plataforma se haya convertido en un foco de atención para las marcas que buscan generar lealtad y autoridad con este grupo demográfico. Sin embargo, si bien las empresas masivas tienen grandes cantidades de recursos para lanzar en sus campañas de TikTok, esto no debería disuadir a las nuevas empresas de ingresar a la plataforma. Su estética de hágalo usted mismo, los límites de clips cortos y las herramientas de edición de video integradas significan que todo lo que realmente necesita es un teléfono inteligente de buena calidad y algunas ideas creativas, y por supuesto, un poco de carisma frente a la cámara.

Además, el plan de lo que hace que una estrategia de TikTok sea exitosa ya está disponible; solo necesita estudiar lo que han hecho las principales marcas para descifrar el código y adaptarlo a su propio caso de uso único.

1. Walmart y cómo su personal es su mayor activo

Walmart parece centrarse en gran medida en generar compromiso con la Generación Z a través de TikTok, y los eventos de compras en vivo y los consejos de belleza son pilares clave de esta estrategia. Sin embargo, creo que lo más importante para las nuevas empresas es cómo la empresa está aprovechando el talento y la energía creativa de sus empleados. De la empresa Programa destacado ofrece una mirada alegre entre bastidores de la vida en Walmart, organizada por empleados habituales que trabajan en las tiendas locales.

Esto no solo es lo más auténtico posible, sino que también aprovecha la creatividad y las ideas de su personal. Considere mostrar en su propia estrategia que su oficina central es «sin intervención» y no aprueba todo antes de ser publicado; esto ayuda a asegurar que la creatividad no sea sofocada por el comité.

2. Chipotle y la importancia de detectar tendencias

Chipotle tiene la habilidad de detectar una tendencia y montar la ola hacia la fama viral. Su primer gran éxito llegó con el desafío de voltear la tapa, que nació de los usuarios de TikTok que mencionaron repetidamente un video de un empleado de Chipotle volteando la tapa de un burrito. Otro éxito viral de la marca ha sido el desafío #GuacDance, inspirado en una popular canción infantil con temática de aguacate del Dr. Jean.

Detrás de cada una de las campañas de la empresa, que lucen sin esfuerzo, se encuentra un equipo de «cazadores de cultura”Cuyo trabajo es detectar la próxima gran tendencia y saltar sobre ella. Si bien una startup no tiene este tipo de recursos, no es demasiado difícil detectar una tendencia viral cuando la ves. La combinación de esto con el punto anterior y el crowdsourcing de los conocimientos de sus empleados lo ayudará a escalar esto.

3. La NBA y por qué no debería centrarse únicamente en su producto principal

El desafíos de involucrar a la Generación Z ver deportes en vivo es algo con lo que todas las ligas profesionales están lidiando. TikTok es, por lo tanto, una opción obvia para ligas como la NBA. Además de ejecutar desafíos muy populares como #HoopsAtHome Durante la pandemia, considero a la NBA como una de las primeras grandes marcas en adaptar realmente el contenido para TikTok, en lugar de simplemente repetir el contenido de otros canales. En lugar de simplemente publicar videos de lo más destacado de los juegos, he observado que la NBA adopta el lado más alegre de TikTok al compartir videos de jugadores bailando en la cancha, mascotas haciendo bromas y jugadores entrenando con música. En el proceso, ha dejado de centrarse únicamente en su producto principal.

Las empresas emergentes pueden aplicar el mismo pensamiento aquí grabando imágenes naturalistas en la oficina y haciendo que los empleados participen en desafíos virales, así como compartiendo acciones de tipo detrás de escena.

4. Gymshark y comprender las motivaciones de su audiencia

Como marca completamente en línea, Gymshark vio el valor de TikTok desde el principio y comenzó a desarrollar una estrategia de contenido que resonó con su público objetivo. La marca publica con frecuencia videos que son una mezcla de resultados con temas de fitness, como desafíos de fitness y memes de ejercicios. También parece detectar y adoptar rápidamente las tendencias y los memes que suceden en la plataforma en su propio contenido.

Sin embargo, detrás del enorme éxito de la marca en TikTok parece estar la filosofía simple de comprender las motivaciones de su audiencia, como mantenerse en forma y ser competitivo. Por lo tanto, las startups deben centrarse en lo que sus productos ayudan a los usuarios a lograr, lo que revelará las motivaciones de su audiencia. Por ejemplo, en mi empresa, nuestros productos ayudan a los clientes a generar riqueza a través de la inversión inmobiliaria, de modo que en eso se centra nuestro contenido de TikTok.

5. La Organización Mundial de la Salud y el poder del contenido educativo

Si bien la Organización Mundial de la Salud no es una empresa que intente vender un producto, su objetivo es tratar de educar a la mayor cantidad de personas posible con información de salud pública. Ha tomado temas como la importancia del lavado de manos y la higiene de los alimentos y ha creado videos educativos que han acumulado millones de visitas.

Pero el contenido educativo no es solo para organizaciones sin fines de lucro. Las empresas pueden utilizar esta estrategia para educar mejor a los consumidores y, por lo tanto, convertirse en autoridades de confianza en su nicho. Un pilar central de la estrategia de contenido de mi empresa, por ejemplo, ha sido educar a nuestra audiencia sobre la inversión inmobiliaria y discutir todo el proceso, en lugar de solo el aspecto financiero de la ecuación.

Pensamientos finales

Siempre que puedas moverte rápido y probar constantemente, un talento con el que la mayoría de las startups están bendecidas, tienes el marco para adoptar TikTok. Y hablo por experiencia personal cuando digo esto. En mi empresa, iniciamos nuestra producción de TikTok, que inicialmente fue administrada por un solo empleado. Aprovechando las personalidades de nuestros oficiales de crédito y otros miembros del personal en la oficina, comenzamos a discutir temas relevantes para nuestra audiencia y, por lo tanto, aprovechamos las esperanzas y los sueños de nuestra audiencia.

Otras startups que siguen este plan también pueden prepararse para el éxito de TikTok.


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