Allan Jones es fundador y director ejecutivo del proveedor de soluciones de recursos humanos. Bambee. Antes de Bambee, fue CMO en ZipRecruiter durante tres años.

Mi viaje para convertirme en un fundador de startups 2x ha incluido roles de liderazgo en múltiples empresas de tecnología de recursos humanos de alto crecimiento en, lo que algunos llaman, Silicon Beach. Después de lanzar mi primer negocio a los 20 años, me uní a ZipRecruiter a mediados de 2013 como director de marketing. La empresa tenía aproximadamente 20 empleados y yo era el ejecutivo más joven de la C-suite, liderando varios equipos operativos en toda la empresa.

Creo que estas cinco conclusiones fueron fundamentales para llevar al negocio a su OPI. También son componentes críticos en la forma en que diseñé la estrategia en mi empresa actual y podrían ser clave para hacer crecer su negocio.

1.Hacer populares posiciones impopulares con datos.

Cuando me uní a ZipRecruiter, fue impresionante, pero funcionaba como un negocio de estilo de vida. Aunque inicialmente impopular, movilicé un cambio de pensamiento para centrarme en establecer medidas cuantitativas de éxito que eliminaran la opinión de las estrategias de crecimiento de la empresa y dejaran que los números hablaran por sí mismos.

En su propia empresa, esto parece desarrollar una metodología de atribución para comprender mejor qué están generando los dólares en comparación con los dólares que ingresan, lo que puede llevar al establecimiento de puntos de referencia objetivos en los que todos puedan estar de acuerdo. Esto también puede ayudar a hacer recomendaciones provenientes de un equipo menos sesgado y dio credibilidad inmediata a las tácticas.

2. Sea audaz, muévase rápido y piense de manera diferente.

Históricamente, la mejor manera de adquirir clientes en el espacio de contratación era dirigirse a los empleados a través de anuncios de marketing de marca caros e imposibles de rastrear en la televisión. Las empresas cruzarían los dedos y esperarían que, eventualmente, vinieran sus clientes reales (dueños de negocios). En ese momento, ZipRecruiter se enfrentaba a gigantes con bolsillos profundos que ya anunciaban directamente a los empleados a gran escala.

Como es típico en un negocio con problemas de arranque, la mayoría de las decisiones conllevaban el riesgo de extender demasiado nuestra dinámica de efectivo y tenían el potencial de interrumpir aspectos críticos como la nómina, el alquiler mensual, etc. En pocas palabras, en los primeros días, lo que estaba en juego era mucho mayor. Cuando miramos el panorama, quedó claro que el marketing directo para los empleados estaba fuera del alcance desde una perspectiva presupuestaria, dada la competencia. En última instancia, necesitábamos apoyarnos en lo que nos hacía únicos.

Entonces, en contra de la sabiduría convencional, tomamos una decisión audaz de contrarrestar el status quo de la publicidad y gastar todo nuestro presupuesto de marketing publicitando directamente a los empleadores. En 2013, cuando todas las tendencias de marketing se estaban moviendo hacia lo digital, nuevamente fuimos contra la corriente y lanzamos nuestras primeras campañas publicitarias de radio y podcast. ¿Nuestra creencia? La publicidad en plataformas donde las bolsas de trabajo estaban demasiado nerviosas para ir y hablar directamente con nuestros clientes nos permitiría crecer en un mercado de reclutamiento altamente competitivo. Resulta que teníamos razón.

3. Sea dueño de su propio análisis; no lo cultive.

Los datos lo son todo para su negocio. A mediados de la década de 2000, muchas plataformas prometieron ayudar a las empresas a atribuir mejor el rendimiento del marketing. Probamos varios de ellos y descubrimos que eran demasiado complejos e hicieron grandes promesas, pero produjeron ideas que eran inexactas y, a menudo, nos guiaron por el camino equivocado. Así que desechamos las costosas plataformas externas y construimos las nuestras. Esta acción también puede contribuir directamente al éxito de la OPI de una empresa.

4. Genere influencia a través del desempeño y haga evolucionar la organización desde adentro.

Las empresas establecidas generalmente vienen con una gran cantidad de ideas heredadas que rodean los mejores caminos hacia los resultados. Puede intentar cambiar la opinión de toda la empresa a la vez, o puede construir una pequeña institución internamente, hacerla extremadamente exitosa y construir su influencia de manera asertiva al representar una mejor manera de tener éxito.

Vimos un éxito temprano y obvio dentro de nuestra organización de marketing mediante el uso de nuestro enfoque centrado en los datos y, finalmente, movimos a varios otros grupos al redil del marketing porque creíamos que la organización de marketing era la más adecuada para mostrar a estos otros grupos el camino hacia el pensamiento cuantitativo y objetivo. La mayor parte de nuestro crecimiento provino específicamente de nuestro negocio de SaaS y un equipo que anteriormente solo había estado generando una fracción de esos ingresos.

5. Ejecute la visión del fundador, aprecie a las personas que le rodean y disfrute del viaje.

Los fundadores de ZipRecruiter fueron lo suficientemente valientes como para dejar sus trabajos e invertir su tiempo en la construcción de una plataforma que el mundo necesitaba. Todos merecen la mayoría de los elogios asociados con el éxito de la empresa. Además, mi equipo, con talento, oportunidad y un poco de suerte, diseñó un modelo exitoso que ayudó a impulsar un crecimiento tremendo. Lo hicimos con vigor y alegría.

Cada día debes tener como objetivo encontrar la intersección entre el trabajo duro y la construcción de relaciones auténticas. Juntos, adopten un enfoque cuantitativo para la resolución de problemas que cree una solución clara de valor agregado para las pequeñas empresas, al mismo tiempo que forman un equipo de atletas intelectuales que son recompensados ​​por su arduo trabajo.

Hace cinco años, comencé mi empresa actual, Bambee, que se enfoca en gerentes y políticas de recursos humanos en las pequeñas empresas de Estados Unidos. Una vez más, el crecimiento de la ingeniería está en el centro de la estrategia a largo plazo. ¿La diferencia? Ahora tengo 34 años, casi una década de experiencia empresarial adicional y nuestra visión trasciende una categoría específica. ¿Los resultados? Somos optimistas y, por ahora, planeo seguir mi propio consejo y disfrutar del viaje.


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