CEO y Fundador en Stoqd – una agencia de branding para algunas de las empresas, atletas profesionales y figuras públicas más exitosas de Estados Unidos.

Seré el primero en decirlo: la publicidad digital ha cambiado tal como la conocemos, y el camino a seguir podría ser un poco difícil. Mientras Apple y Google se despiden de la cookie del navegador, las agencias de marketing se despiden de los «buenos tiempos».

Construir una marca nunca ha sido una tarea fácil, pero durante los últimos años, si tenía suficiente dinero y talento, la publicidad digital era una forma efectiva de transmitir su mensaje, especialmente en plataformas como Facebook. Con los cambios actuales, los defensores de la privacidad de los datos podrían estar pasando el mejor momento de sus vidas, pero las pequeñas empresas sufrirán la mayor parte de estos cambios.

Sin embargo, no todo son nubes oscuras. En lugar de insistir en lo que fue, descubramos qué puede ser. Todavía queda casi la mitad del año y voy a ayudarlo a realizar algunos ajustes útiles en sus campañas publicitarias.

¿Qué son estos «cambios en las cookies» y cómo afectarán a su negocio?

En una reciente entrevista Con CNBC, Maurice Levy de Publicis Groupe declaró: “La privacidad es extremadamente importante, y creo que el hecho de que todas esas plataformas se ocupen de la privacidad de los consumidores y sus clientes es algo extraordinariamente importante. Pero esto está llevando a una revisión de la forma en que estamos trabajando «.

Apple ahora requiere que todas las aplicaciones obtengan permiso explícito del usuario para rastrear la actividad en sus dispositivos. Las cookies de terceros ya están fuera de la mesa en el navegador Safari. De manera similar, Google está creando una cookie alternativa para Chrome que permite apuntar a grupos de clientes en lugar de rastrear el historial web de un individuo.

¿El resultado? Es posible que conceptos como la reorientación y las audiencias parecidas dejen de existir. Muchas agencias de marketing y publicidad están llorando por esto, ya que esencialmente corta el sector de la publicidad móvil de raíz.

¿Qué puede hacer para combatir los efectos de la eliminación de las capacidades de seguimiento de Apple y Google?

A medida que los canales de marketing de pago pierdan su brillo, los esfuerzos orgánicos brillarán con total gloria. Piénselo: necesita estar frente a su audiencia por las buenas o por las malas, entonces, ¿qué mejor manera de hacerlo que construyendo una marca basada en una estrategia de contenido real? Además, hay poca o ninguna pérdida de efectivo involucrada.

Sin embargo, aquí hay una pequeña trampa. Debe ser auténtico y esforzarse en elaborar el mensaje y la oferta de su marca. Con eso, quiero decir que su marca debe contar una historia que invite a las personas a ser parte de ella y les haga sentir que pertenecen a algo mucho más grande que ellos mismos. Es este concepto el que pondrá sus productos y servicios en manos de los consumidores y hará que regresen.

Es imperativo tener en cuenta que se requerirá un gran esfuerzo para construir una marca que resista la prueba del tiempo. Si bien una estrategia de contenido bien investigada es su mejor amigo aquí, salir de su caparazón para capturar agresivamente plataformas de redes sociales como Instagram y TikTok puede ser el diferenciador clave. Siéntense con su equipo y pregúntense:

• ¿Qué desafíos experimenta su cliente promedio en su vida personal?

• ¿Cuál es el problema que resuelve con más frecuencia para sus clientes?

• ¿Qué lo hace diferente a otras marcas en su industria?

• ¿Cuál es la primera cosa con la que la gente pide ayuda a su empresa?

• ¿Qué ha aprendido a lo largo de la experiencia de su equipo (haga una lista)?

¿Cómo puedes hacer una estrategia de contenido simple para tu negocio?

La narración es el poder más subestimado de la industria del marketing. La mayoría de las marcas no dan en el blanco simplemente hablando de lo grandiosas o bien establecidas que son o solo hablando de su producto. Rara vez las marcas se esfuerzan por crear una relación.

Si puede conectarse con su audiencia de manera genuina y auténtica, podrá superar cualquier desafío que nos deje la pérdida de la publicidad digital.

Se trata de encontrar ese puente que pueda crear entre su oferta y la necesidad del cliente. Cuanto más simple, mejor. Piense en crear una lista Dream 50 o Dream 100 de cuentas de Instagram y TikTok con las que le gustaría colaborar o asociarse para ayudar a aumentar su audiencia.

A continuación, se ofrecen algunas ideas que le ayudarán a empezar a crear un calendario de contenido:

• Obras en curso.

• Citar imágenes.

• Fotos de equipo.

• Publicaciones relacionadas con las vacaciones.

• Mirada entre bastidores.

• Imágenes curadas.

• Videos (entrevistas en vivo, preguntas y respuestas, etc.).

• Actualizaciones de historias (día a día).

• Artículos (a través de su sitio web, Medium y publicaciones de invitados).

¿Cómo debería reasignar su antiguo presupuesto publicitario?

Supongamos que sus campañas publicitarias en Facebook y Google fueron completamente destruidas por estos cambios recientes. Hay otras formas de gastar su dinero en marketing de manera eficaz.

El rediseño de un sitio web, la renovación de la identidad de su marca, la contratación de un mejor administrador de contenido o la inversión en una agencia de branding son excelentes formas de redirigir su enfoque y presupuesto.

El marketing de influencers, por ejemplo, va en aumento. Una audiencia predefinida lista para escuchar sobre su producto y dispuesta a seguir adelante con la compra, ¿qué más se puede pedir? Solo asegúrese de hacer su debida diligencia.

La idea es hablar y hablar en voz alta si planeas que se escuche la voz de tu marca, pero antes de publicar algo, ten en cuenta las siguientes preguntas:

• ¿Se puede compartir esto?

• ¿Implementa esto la “inclusión exclusiva”?

• Si publica un video, ¿el contenido identifica inmediatamente para quién es? ¿Es también lo suficientemente amplio como para mantener el interés de una audiencia general?

• ¿A alguien realmente le importará?

• ¿Alguna parte del contenido es aburrida?

• ¿Es esto tan simple como humanamente posible? ¿Podría entenderlo un alumno de tercer grado?

• ¿Invoca inmediatamente la atención y engancha al espectador?

• ¿Alguien compartiría esto con sus amigos?

• ¿Por qué alguien comentaría?

• ¿Hay algo que pueda retratarse negativamente?

Tenga a mano este consejo a medida que avanza hacia la segunda mitad de 2021, y recuerde que los mensajes de marca claros y un enfoque coherente de su marketing siempre ganan.


Consejo Empresarial de Forbes es la principal organización de crecimiento y creación de redes para empresarios y líderes. ¿Califico?


Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here