Muhammad Asif es empresario, inversor y director ejecutivo de MCA Internacional, una firma que brinda soluciones centradas en el crecimiento para la industria hotelera.

El reclutamiento y la retención de talentos, la cultura de la oficina en decadencia y el trabajo remoto son algunos de los mayores desafíos que enfrentan los CEO después de la pandemia. Pero la amenaza más urgente para el éxito de una empresa, y potencialmente la más dañina, es el deterioro de la motivación de los empleados.

Considérese una minoría (¡y afortunado!) Si sus empleados siguen tan motivados ahora como antes de la pandemia. Muchas empresas están experimentando una caída en el compromiso y la motivación de los empleados, y los directores ejecutivos y los equipos de recursos humanos están trabajando incansablemente para solucionarlo. Mantener a su equipo motivado era una tarea importante y difícil antes de Covid-19. ¿Cómo puede motivar al equipo y hacer que vuelva al juego después de 16 meses desafiantes? La verdad es que si no los moviliza ahora, su empresa inevitablemente tendrá dificultades, ya que su gente es la parte interesada más importante de su organización.

Como empresa de consultoría, necesitamos que nuestro equipo esté en el dinero todo el tiempo o el servicio se reduce. Mantener a nuestro equipo feliz y motivado es algo que nos tomamos muy en serio. A continuación, presentamos algunas formas en las que mantenemos el compromiso de nuestros propios empleados.

Trabajen juntos en la oficina.

Esto puede parecer obvio, pero después de la pandemia es aún más cierto y relevante. La colaboración cara a cara de los empleados es fundamentalmente importante, especialmente para las pequeñas empresas. La construcción de relaciones es fundamental y eso solo sucede cuando trabaja cara a cara.

La pandemia obligó a las empresas a alejarse, pero a medida que desaparecen las restricciones, soy un gran defensor del regreso a la oficina. Seguíamos escuchando de nuestro personal que querían volver, así que comenzamos a abrir la oficina y ahora tenemos a la mayoría de nuestro equipo trabajando en persona la mayoría de los días.

Muchas grandes empresas se están inclinando hacia el trabajo híbrido y permiten que los miembros del equipo pasen días alternos en la oficina. Pero el equipo sigue fragmentado. Es mejor que no haga entrar a ninguno de ellos. Estamos viendo que incluso aquellos empleados que inicialmente se mostraban reacios ahora se divierten y están felices de estar de vuelta en la oficina.

He escuchado a algunos ejecutivos citar los gastos generales como la razón para cerrar una oficina y volverse remota. Pero en muchos casos, esto solo hace que las líneas entre el hogar y el trabajo se difuminen. Esto sucedió durante la pandemia y no creo que los efectos a largo plazo sean buenos para la salud mental. También entran en juego factores socioeconómicos. No todo el mundo vive en una casa grande. Algunos están en apartamentos pequeños y pedirles que trabajen en su espacio vital durante largos períodos de tiempo puede tener un efecto perjudicial.

No subestime el poder de los eventos regulares de formación de equipos.

En años anteriores, nuestro personal solía realizar excursiones de formación de equipos. Durante la pandemia, esas salidas regulares obviamente no sucedieron. Pero cuando las cosas empezaron a abrirse, invitamos a los miembros del equipo a que fueran a la oficina para una comida compartida. Les pedimos a todos que trajeran un plato de su herencia y les pedimos que nadie hablara de trabajo. Fue una reunión centrada en conocerse a nivel personal y humano. Nuestros empleados, después de meses y meses separados, se volvieron a conectar durante estas comidas compartidas y recordaron lo divertido que es ir al trabajo.

Si bien los eventos de formación de equipos a veces pueden tener una mala connotación de aburridos o aburridos, es increíble importante inversión para su empresa. Sáltese las horas felices forzadas y en su lugar pruebe algo único como tirolesa o un circuito de cuerdas. Llevamos a nuestro equipo a tiro al plato y fue un día emocionante y divertido del que los empleados hablaron durante meses.

No debería ser algo que se haga una sola vez. Para mantener la motivación y el ambiente positivo en la oficina, planifique salidas regulares. No todos y cada uno de ellos tienen que ser un evento único, pero la coherencia es importante.

Mantenga la misión y la visión al frente y al centro.

Al comienzo de la pandemia, cuando quedó claro que trabajaríamos de forma remota en el futuro previsible, comenzamos una nueva tradición en nuestra reunión semanal para todos: comenzamos a leer la visión de nuestra empresa en voz alta. Una persona nueva lo leería cada semana y mantuvo a todos alineados y enfocados durante un tiempo en el que era fácil distraerse.

Continuamos con esta práctica incluso después de regresar a la oficina. Todavía rotamos quién lo lee cada semana y es una tradición que estoy emocionado de haber comenzado. Es increíblemente importante mantener la atención de su equipo en el balón. Ya sea que esté leyendo la visión en voz alta en las reuniones del equipo o discutiéndola regularmente en chequeos individuales, asegúrese de que el equipo comprenda el “por qué” de su trabajo. Este pequeño paso dará como resultado una mayor retención y empleados más felices.

Mantener a los empleados motivados es un trabajo duro, pero fundamental para el éxito de su empresa. Dedique tiempo y dinero y verá la recompensa en el compromiso y la felicidad de los empleados diez veces porque, en última instancia, “contratar y desarrollar personas” es una de las cosas más importantes que hacemos en los negocios.


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