En el lugar de trabajo del futuro, la ética será aún más importante de lo que es ahora. Ese es el voto de la abrumadora mayoría en una encuesta que realicé en LinkedIn.

Presentaré una muestra de los cuatro tipos de respuestas que recibí y luego proporcionaré mi propio análisis, que respalda la opinión de la mayoría.

La encuesta

En LinkedIn Publiqué el fragmento de la oración, «En el lugar de trabajo del futuro, la ética será …» e invité a la comunidad a seleccionar una de las cuatro formas posibles de completar la oración:

  • Mas importante que ahora
  • Igualmente importante
  • Menos importante
  • Depende

La encuesta recibió 178 votos. Aquí está la distribución de esos votos (en porcentaje).

Veamos ahora cómo algunos de los votantes explicaron sus respuestas.

En el lugar de trabajo del futuro, la ética será más importante que ahora

“A medida que avanzamos con la tecnología y la inteligencia artificial, deberíamos esperar una plétora de nuevas formas de medir la ética en nuestros negocios y el uso de los resultados para guiar la estrategia y las decisiones debería demostrar que la ética no solo es lo correcto, también es un gran forma de preservar / aumentar los ingresos «. Jesse Soria, Gerente de Cumplimiento del Grupo, Vodafone

Igualmente importante

“La ética siempre ha sido y siempre será importante. No hay subidas y bajadas por la ética. Como la base de un hogar, la ética es la base de los valores de una persona. Las opiniones cambian, los valores deben permanecer fuertes y firmes. De lo contrario, estaremos condenados como sociedad «. Robert Berry, Ese tipo de auditoria

“La importancia de la ética nunca cambiará. Siempre será fundamental como expectativa de quienes interactúan con un sistema. El desafío no es la importancia o la expectativa, sino la aplicación de la ética. Eso es algo que se ha erosionado continuamente en mi opinión ”. Hal Garyn, Presidente, Servicios de Asesoría Ejecutiva de Auditoría, LLC

Depende

“La importancia de la ética en el lugar de trabajo viene en oleadas como la recesión. Cada 10 años, cuando hay otro escándalo corporativo importante o cambio socioeconómico, las organizaciones invierten dinero en programas de ética y esperan lo mejor. Cuando las cosas vuelven a la normalidad, la importancia de la ética disminuye para todos menos para unos pocos. Y luego enjuague y repita en 2030 «. Matej Drašček, PhD, Director Ejecutivo de Auditoría, Hranilnica LON

Análisis

Jesse Soria hace un buen comentario sobre cómo la inteligencia artificial y otros avances tecnológicos plantean cuestiones éticas que harán que la ética sea especialmente importante en el lugar de trabajo del futuro. Hace treinta años, por ejemplo, era mucho más difícil hacer trampa de lo que es hoy. Un profesor universitario que conozco tiene que hacer todo lo posible para asegurarse de que el material que envían los estudiantes en los exámenes y en los trabajos sea auténtico y no se haya tomado de fuentes no atribuidas ni se haya comprado en línea.

Sin embargo, como sugieren Robert Berry y Hal Garyn, los estándares éticos no varían legítimamente de vez en cuando. Una práctica puede ser ampliamente aceptadaed pero eso no hace que la práctica aceptecapaz. Por ejemplo, el trabajo infantil se practicó ampliamente en los Estados Unidos durante muchos años y sigue siendo una práctica común en otras partes del mundo. Pero, dejando a un lado las rutas de papel de la escuela primaria y cosas por el estilo, el trabajo infantil estaba mal entonces y ahora.

Es comprensible el cinismo del Dr. Matej Drašček sobre la importancia vacilante que la gente le da a la ética empresarial. ¿Cómo podemos ser optimistas sobre el papel de la ética en el lugar de trabajo cuando con demasiada frecuencia los malos actores se salen con la suya con sus actos deshonestos? Véase, por ejemplo, el artículo de William D. Cohan “Cómo los banqueros de Wall Street se mantuvieron fuera de la cárcel» en El Atlántico.

Hay argumentos válidos, en otras palabras, para apoyar tres de las cuatro posibles respuestas a la pregunta de la encuesta. El hecho de que solo el dos por ciento de los votantes seleccionaron la respuesta, «En el lugar de trabajo del futuro, la ética será menos importante de lo que es ahora», junto con la renuencia de los votantes a dejar constancia de por qué votaron de esta manera, hace que esto cuarta opción un valor atípico.

Sin embargo, el dinero inteligente está en la predicción de que en el lugar de trabajo del futuro, la ética será más importante de lo que es ahora. La tecnología avanza tan rápido que está superando nuestra capacidad o nuestro deseo de darle sentido. Se necesitará una mayor vigilancia de los gerentes y otros líderes de la fuerza laboral para garantizar que solo se contrate y ascienda a personas honestas y responsables.

Se necesitará la misma vigilancia para capacitar a todos, tanto a los nuevos empleados como a los veteranos, sobre cómo reconocer y sofocar las nuevas amenazas a las operaciones comerciales. La IA hará que sea más fácil que nunca para los delincuentes lavar dinero, cometer fraude con tarjetas de crédito y manipular los mercados, por nombrar solo tres prácticas ilegales y poco éticas. Eso, junto con el consecuencias económicas de la pandemia, hará que la formación en ética y el comportamiento ético sean más importantes que nunca en el trabajo y más allá.

Conclusión

La ética siempre ha sido de suma importancia en el lugar de trabajo. Está a punto de volverse aún más.

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here