Por mucho que a veces pensemos en nosotros mismos y en los que nos rodean como productos terminados o completos, todavía hay mucho más por aprender, y la capacitación en el trabajo es una de las funciones más importantes de cualquier empresa, ya que busca mantener y mejorar el habilidades de su equipo.

Tuve el placer de hablar con Dr. Alex Young, cirujano ortopédico y traumatólogo y fundador de Virti, una empresa que utiliza elementos como la inteligencia artificial y la realidad aumentada para mejorar y medir el entrenamiento. Dado que la realidad aumentada y la realidad virtual representan nuestro valiente nuevo mundo, fue fascinante conocer sus conocimientos sobre cómo se puede implementar y mejorar la capacitación sin que ninguno de nosotros abandone nuestros escritorios.

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Mary Juetten: ¿Cómo se llama su empresa y dónde se encuentra?

Dr. Alex Young: Mi empresa se llama Virti. Estamos ubicados en Bristol, pero también tenemos oficinas en Texas y California. Comenzamos en Bristol porque es una ciudad fantástica y un emocionante centro tecnológico en el Reino Unido. Hemos tenido éxito en los Estados Unidos, por lo que es un gran privilegio estar en condiciones de tener oficinas satélites en los Estados Unidos solo unos años después de nuestro viaje de inicio.

Juetten: ¿Qué problema estás resolviendo?

Joven: Incluso antes de la pandemia, las organizaciones luchaban por encontrar formas atractivas y escalables de mejorar las habilidades de su fuerza laboral y velar por el bienestar de los empleados. La capacitación presencial es costosa y requiere mucho tiempo, y los métodos de enseñanza como la lectura y la lectura no logran tener un impacto significativo en el desempeño humano a largo plazo. Virti existe para ayudar a las organizaciones a obtener lo mejor de sus equipos, mejorando la forma en que las personas se entrenan, aprenden y se desempeñan.

Ofrecemos una plataforma de aprendizaje inmersivo basada en VR / AR de extremo a extremo, que eleva el desempeño humano al hacer que la capacitación experiencial sea asequible y accesible. También ha sido una bendición para muchas organizaciones durante la pandemia, ya que se puede acceder a nuestras simulaciones desde cualquier lugar a una distancia social segura utilizando dispositivos de escritorio y móviles o cascos de realidad virtual.

No solo brindamos las herramientas para facilitar el aprendizaje, sino que también generamos datos valiosos para ayudar a las organizaciones a comprender el desempeño de su equipo, de modo que los líderes puedan determinar exactamente dónde las personas necesitan mejorar. Usamos inteligencia artificial para convertir información subjetiva, como la autoexpresión o el tono de voz, en datos medibles y retroalimentación procesable, lo que ayuda a impulsar el desarrollo y el éxito. Se ha demostrado que nuestra tecnología ayuda a los alumnos a adquirir conocimientos más rápidamente y a retenerlos durante más tiempo que otras herramientas.

Juetten: ¿Quiénes son sus clientes y cómo los encuentra?

Joven: Nuestra base de clientes es amplia, ya que nuestro equipo de expertos puede crear simulaciones para capacitar a las personas en casi cualquier habilidad, tema o experiencia. Nuestro cliente es cualquier organización que desee optimizar el desempeño de su fuerza laboral utilizando tecnología inmersiva respaldada por la ciencia y datos de desempeño detallados.

En este momento estamos trabajando mucho con hospitales, instituciones médicas y fabricantes de dispositivos médicos, ya que nuestra tecnología es particularmente útil cuando se trata de recrear entornos de difícil acceso donde las oportunidades de capacitación práctica son limitadas (por ejemplo, cirugía , Capacitación COVID, capacitación en atención de emergencia o capacitación en habilidades sociales / comunicación con el paciente). También estamos trabajando con instituciones de educación superior para impartir enseñanza donde las sesiones prácticas se han suspendido debido a la pandemia. En otros lugares, estamos trabajando con grandes corporaciones en cosas como la atención plena, la salud mental y la capacitación de liderazgo, así como con instituciones como el ejército y la policía.

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Juetten: ¿Cómo ayudaron los proyectos pasados ​​y / o la experiencia con este nuevo proyecto?

Joven: Mi viaje para lanzar Virti comenzó como estudiante de medicina cuando noté las deficiencias en la forma en que se llevaban a cabo la enseñanza y el aprendizaje. Gran parte de lo que aprendimos en la escuela de medicina involucró conferencias y libros de texto, cuando la medicina debería consistir en un aprendizaje práctico y práctico. Especialmente cuando se trata de prepararse para situaciones de emergencia poco frecuentes que involucran mucho en juego y alta presión.

Muchas de nuestras experiencias de aprendizaje también se basaron en la suerte o el azar. Algunas de las personas de mi año se rotaron con increíbles registradores que trabajaron duro para desarrollar sus habilidades y conocimientos. Otros fueron menos afortunados y recibieron menos tiempo y atención. Como resultado, obtuvimos diferentes niveles de confianza y experiencia, a pesar de haber estudiado el mismo curso. Entonces supe que quería desarrollar una herramienta que pudiera ayudar a nivelar el campo de juego y optimizar el aprendizaje.

Quería construir una plataforma de capacitación escalable a la que se pudiera acceder a pedido, que fuera divertido de usar y que pudiera convertir la información subjetiva en datos objetivos para comparar, mejorar el desempeño humano y reducir los errores.

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Juetten: ¿Quién está en tu equipo?

Joven: Nuestro equipo está formado por personas talentosas y expertos de todo el mundo, que trabajan juntos para lograr un objetivo común: optimizar el desempeño humano y hacer que el aprendizaje sea accesible y escalable utilizando las mejores tecnologías del mercado. A todos nos apasiona el poder del aprendizaje y la educación, desde la forma en que llevamos a cabo las reuniones hasta las formas en que celebramos el éxito y nos divertimos, hemos construido una organización que refleja una variedad de personalidades y culturas. A medida que Virti crece, espero ver cómo evolucionamos para reflejar a todas las personas nuevas que se unen a nosotros. La variedad de pasiones e intereses que tiene la gente es siempre fascinante.

Juetten: ¿Recaudaron dinero?

Joven: Aseguramos una ronda semilla de $ 2 millones en abril de 2019 y solo aseguramos una ronda de Serie A de $ 10 millones.

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Las startups son una aventura: ¿cuál es tu historia de startups favorita?

Joven: Me encanta lo que Michael Acton-Smith y Alex Tew han construido en Calm. El equipo fundador tiene un historial de superación de desafíos y mostró resistencia y determinación para seguir adelante y construir una empresa que ayuda a una gran cantidad de personas en todo el mundo y ha escalado rápidamente. Su marketing es predominantemente de empresa a consumidor (B2C) y es simple, creativo y efectivo, y el producto hace la mayor parte del trabajo para mostrar valor a los usuarios.

Juetten: ¿Cómo mide el éxito y cuál es su historia de éxito favorita?

Joven: Creo que la métrica más importante que las personas deben rastrear es el autodesarrollo: aprender y esforzarse para hacer cosas desafiantes a diario. Si te sientes emocionado, realizado y eres igualmente feliz en el trabajo y en casa, creo que eso es un éxito.

Siempre me siento honrado por los invitados que tenemos en el Virti Podcast de desempeño humano, con mis historias de éxito favoritas provenientes de cualquiera que haya superado la adversidad o se haya llevado al límite. Un gran ejemplo de esto es el astronauta del Salón de la Fama de la NASA Scott Parazynski, que fue invitado en la temporada 2. Scott se formó como médico y registró más de 1.019 horas (8 semanas) en el espacio, incluida una caminata espacial de emergencia para realizar reparaciones esenciales en un transbordador durante su última misión. Luego pasó a colocar las primeras huellas de botas en el lago de lava del volcán Masaya en Nicaragua, todo lo cual requirió una gran cantidad de entrenamiento y dedicación.

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Juetten: ¿Algún consejo para los fundadores o directores ejecutivos en etapa inicial en modo de crecimiento?

Joven: Mi principal consejo sería asegurarse de no sacrificar la cultura de la empresa por un crecimiento rápido. Debe intentar construir un espíritu fuerte y una ética de trabajo en su equipo, incluso mientras escala rápidamente y hace muchas nuevas contrataciones (tal vez en diferentes mercados internacionales). Esto puede ser un desafío, pero he descubierto que la mejor manera de abordarlo es construir vías de incorporación escalables y confiables que trasciendan los mercados y respalden a las nuevas contrataciones para construir una comprensión profunda de los valores de su empresa. También debe codificar el conocimiento y las mejores prácticas de la empresa de tal manera que sea fácil para todos en la empresa comunicarse y acceder.

Otra acción importante es garantizar que los empleados de todos los niveles comprendan su valor y se sientan responsables del progreso. Todos deben saber cómo su función promueve los objetivos de la empresa y ayuda a resolver los problemas que enfrentan los clientes. Esto ayudará a crear una sólida ética de trabajo y motivará a su equipo a impulsar el éxito, dondequiera que se encuentren en el mundo.

Juetten: ¿Cuál es la visión a largo plazo de su empresa?

Joven: La visión a largo plazo es ser el desarrollador y distribuidor líder mundial de tecnologías de capacitación digital y hacer que estas herramientas de aprendizaje de clase mundial sean accesibles para todos en el planeta. Creemos que la educación es un derecho humano básico, por lo que nuestro objetivo es impulsar el aprendizaje y el éxito en todo tipo de organización e institución, desde escuelas y universidades hasta empresas y el sector público, en todo el mundo. Ya hemos trabajado con médicos en Etiopía para desarrollar sus habilidades prácticas utilizando nuestra tecnología. En el futuro, nos gustaría trabajar en muchos más proyectos que impliquen la formación y la mejora de las habilidades de equipos e individuos en las partes menos desarrolladas del mundo.

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También queremos ser reconocidos por nuestras profundas capacidades técnicas. Los conocimientos que podemos obtener de nuestros datos son de gran valor para las organizaciones con las que trabajamos. Los datos marcan la diferencia a la hora de desarrollar, optimizar e invertir en su capital humano. En el futuro, nos aseguraremos de que los datos permanezcan a la vanguardia.


Gracias a Alex por tomarse el tiempo para compartir su experiencia y sus conocimientos. En tiempos tan difíciles, compartir conocimientos y formación es fundamental por razones obvias, pero también puede dar a las personas un renovado sentido de propósito. Una formación más eficaz debería beneficiar a cualquier empresa y al mundo en general. #adelante.

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