Por Daniel Griggs, fundador de ATX la marca, una agencia de tecnología enfocada en resolver problemas, construir negocios y fortalecer comunidades.

Ahora es más fácil que nunca para los dueños de negocios crear un sitio web de la empresa, pero no es tan simple crear un sitio seguro que proteja los datos de los usuarios y la información financiera.

Durante la última década, los sistemas de gestión de contenido como WordPress y los sitios desarrollados en plataformas como Laravel se han vuelto más populares. Esto ha llevado a los piratas informáticos a aprovechar los sitios web personalizados y basados ​​en plantillas para robar datos de los propietarios de negocios que desconocen las medidas de seguridad necesarias para proteger sus activos en línea.

Como fundador y director ejecutivo de una agencia de desarrollo web y de aplicaciones y marketing digital, me encuentro con muchos empresarios y propietarios de negocios que han sido víctimas de piratería, fraude y violaciones de ciberseguridad. A menudo, las empresas que crearon sus sitios web originales utilizando sistemas de gestión de contenido (CMS) acuden a nosotros para codificación y desarrollo personalizados con el fin de hacer que sus sitios y aplicaciones sean más seguros.

¿Cómo se ve una brecha de seguridad?

Hay varias formas comunes en las que los piratas informáticos se infiltran en un sitio web. Por ejemplo, un cliente buscó nuestros servicios porque el código de su sitio web anterior había sido pirateado y alterado, de modo que el sitio web lo redirigió a un sitio de entretenimiento para adultos. Cada vez que un usuario escribe el nombre de dominio de esta empresa en su navegador, aparece el sitio web alternativo.

En otro escenario, una empresa de servicios para el hogar estaba experimentando problemas con la carga de su sitio web. Resultó que alguien había insertado archivos maliciosos que se copiaban a sí mismos una y otra vez, lo que provocaba retrasos y problemas de conexión. Del mismo modo, trabajamos con una empresa de software como servicio (SaaS) que permitía a los clientes configurar cuentas de usuario en su sitio web. Un bot malintencionado comenzó a crear cuentas falsas, lo que generó problemas con el servidor y afectó la velocidad de carga del sitio. Para cuando este cliente acudió a nosotros en busca de ayuda, el bot había creado más de 40.000 cuentas falsas.

Este tipo de problemas no solo son frustrantes para los propietarios de empresas, sino que pueden dañar gravemente la reputación de una empresa y sus resultados. Las pequeñas empresas son particularmente vulnerables porque es más probable que sus sitios web se desarrollen utilizando un CMS y, a menudo, no cuentan con el personal de TI necesario para resolver estos problemas rápidamente cuando surgen.

¿Cómo puede proteger su sitio web contra las amenazas a la seguridad?

Si no está seguro de si su pequeña empresa está protegida contra las amenazas de seguridad cibernética, aquí hay cinco mejores prácticas de seguridad de sitios web que debe tener en cuenta:

¿Su sitio web está alojado en un servidor seguro con certificado SSL? Si recopila información privada de los usuarios del sitio, necesita un protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS), que evita la interceptación de datos. Además, SSL cifrará la información para que no se pueda violar.

¿Su sitio web requiere contraseñas complejas? Exigir que todos los usuarios utilicen contraseñas complejas al iniciar sesión en su sitio ayudará a evitar que sus cuentas sean pirateadas. Por ejemplo, puede exigir a los usuarios que utilicen una combinación de letras mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales en sus contraseñas.

¿Tiene un cortafuegos instalado? Los cortafuegos pueden bloquear automáticamente las direcciones de protocolo de Internet (IP) duplicadas, lo que evita que los spammers y los piratas informáticos registren varias cuentas desde la misma computadora.

¿Su sitio web contiene codificación personalizada? Desafortunadamente, las plantillas de sitios web creadas a través de CMS como WordPress pueden ser más susceptibles a la piratería. La codificación personalizada es mucho más difícil de violar.

¿Están sus complementos actualizados? No actualizar su software y complementos puede generar vulnerabilidades de seguridad y problemas en su sitio web.

Un sitio web de bricolaje puede parecer atractivo para los propietarios de pequeñas empresas, pero crear su propio sitio utilizando un CMS y complementos de terceros lo expone a posibles riesgos de seguridad. Una violación de la seguridad cibernética puede ser extremadamente perjudicial y afectar su negocio durante días, semanas e incluso meses. Si no tiene los recursos para solucionar el problema, es posible que deba tener su sitio completamente rediseñado y remodelado, lo que también reducirá los ingresos de su negocio.

Si bien no existe un método infalible para proteger su sitio de los piratas informáticos, la codificación personalizada y el seguimiento de las medidas de seguridad descritas anteriormente son las mejores formas de reducir las vulnerabilidades y proteger la información de sus clientes y los datos de la empresa.

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