Cuando se necesitan cambios, no siempre es obvio. Antes del año pasado, muchos líderes empresariales creían que el modelo tradicional de trabajar dentro de una oficina era la mejor manera de garantizar que los empleados fueran productivos y que la empresa estaba logrando los objetivos establecidos. Sin embargo, estas suposiciones ya no son válidas, ya que las empresas han descubierto que la productividad aún es posible en entornos de trabajo remotos.

Ahora que más líderes reconocen que el trabajo puede verse muy diferente al modelo convencional y aún así ser eficiente, es hora de reevaluar las formas en que las personas trabajan. Ahora que las vacunas Covid-19 están ampliamente disponibles, algunos líderes de empresas ya han comenzado a pensar en cómo será la temporada de otoño.

Ya sea que los líderes opten por un retorno total a la oficina, la continuación del trabajo a distancia o un modelo híbrido que permita a los empleados elegir dónde les gustaría trabajar, las opiniones de los trabajadores que se verán impactados por la decisión final son factores que deberían ser tomado en consideración. A continuación, los miembros de Consejo Empresarial de Forbes Comparta las preguntas esenciales que los gerentes deben hacer a los empleados antes de que se tomen decisiones sobre los futuros planes de trabajo de la oficina.

1. ¿Están las cosas bien en casa?

Muchos de nosotros todavía nos estamos recuperando de la peor crisis moderna que enfrenta el hombre. La vida familiar y la vida social están en una situación convulsa, así que sé consciente de ello. Trabaje con sus problemas personales y familiares antes de dar luz verde para regresar. La vida no es el statu quo en este momento; la vida está conmocionada. Sea comprensivo con los problemas personales de las personas ahora más que nunca. – Shakeel Ahmed, Grupo quirúrgico Atlas

2. ¿Cree que es seguro volver a trabajar en la oficina?

Las respuestas de sus empleados deben identificar sus principales preocupaciones, las formas de hacerlos sentir más seguros en el trabajo y si son necesarias alternativas, como el trabajo remoto continuo. Luego, puede diseñar un plan de mitigación de riesgos (por ejemplo, en torno a protocolos de seguridad) que su organización debería llevar a cabo. – Sindhu Kutty, Consultoría Kuroshio


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3. ¿Puede proporcionar comentarios abiertos y honestos?

Los gerentes deben pedir retroalimentación constante, abierta y veraz. Informe a su personal que las críticas transparentes y útiles no tienen repercusiones. Todos estamos entrando en un nuevo mundo en el que los negocios se llevan a cabo de manera diferente a como nunca antes. Solo podemos navegar por esta experiencia con comentarios honestos e iniciativas innovadoras. Asegúrese de fomentar e incentivar esto en su lugar de trabajo. – Myke Metzger, stoqd.co

4. ¿Qué se debe hacer para que este sea un entorno seguro para todos?

Es importante hacer de la devolución un proceso inclusivo, ya que afecta la vida de todos los involucrados. Los colegas aceptarán más las prácticas de seguridad si tienen voz en lo que se implementa. – Carl Hung, Grupo de temporada

5. ¿Está comprometido a proteger la seguridad de sus compañeros de trabajo?

Los gerentes deben preguntar a los empleados qué tan comprometidos están con la protección de la seguridad de sus compañeros de trabajo. ¿Serían ciudadanos corporativos responsables y respetarían el protocolo de seguridad en la oficina establecido? ¿Qué tan proactivos serían al declarar los síntomas de Covid de los miembros de su familia? ¿Evitarían el estigma y los chismes en el lugar de trabajo? Es importante juzgar la mentalidad de respuesta ante una pandemia de cada empleado. – Devapriya Khanna, Laboratorio de marca de 212 grados

6. ¿Qué desafíos y oportunidades le vienen a la mente?

Ésta es la pregunta que debe hacerse. Según las respuestas, las siguientes preguntas que debe responder cada empleado incluyen: ¿Preferiría trabajar desde casa, en la oficina o en una configuración híbrida? ¿Cómo haría que su preferencia funcione con su equipo y hacia los objetivos de la empresa? – Anant Kataria, IP sagaz

7. ¿Los cambios maximizarán su productividad?

Los empleadores deben preguntar a los empleados qué entorno y qué reglas les permitirían alcanzar la máxima productividad. Examinar si los requisitos en la oficina son realmente necesarios antes de implementar un regreso a la oficina es crucial. Comprender los niveles de comodidad de los empleados, así como sus preferencias de configuración, puede conducir a mejores resultados de trabajo. En este ejercicio también deben tenerse en cuenta los horarios flexibles. – Veena Jetti, Fondos Vive

8. ¿Dónde te sientes más eficiente?

Los gerentes deben preguntar a los empleados si se sienten más eficientes y productivos en la oficina o en casa. Los gerentes deben evaluar cómo le va a un empleado en casa durante dos semanas y compararlo con el mismo período de dos semanas en la oficina. Los gerentes racionales querrían que el empleado trabaje donde sea más efectivo para la organización. – Salvador Ordorica, The Spanish Group LLC

9. ¿Cómo se puede mejorar su eficiencia?

Antes de regresar a la oficina, se debe preguntar a los empleados qué se puede hacer para mejorar su eficiencia. Las muchas personas que trabajan desde una oficina en casa probablemente tuvieron que encontrar formas de hacer el trabajo en un entorno diferente con diferentes distracciones. Considere llevar estas técnicas recién descubiertas a la oficina o tal vez adaptar los tiempos para lograr una mayor eficiencia. Haga lo que sea que ayude a los empleados y a la empresa a agregar valor. – Jane Stoller, Jane organizada

10. ¿Dónde es más feliz y productivo?

Pregunte a los empleados qué los hará más productivos. A partir de ahí, mi principal prioridad es mantener una fuerza laboral muy productiva y feliz. Si eso significa más flexibilidad en el lugar donde físicamente hacen su trabajo, ¡excelente! La productividad y la felicidad seguirán conduciendo a nuestro éxito, no a una oficina física. – Shelly Freeman, BoldIQ

11. ¿Hemos creado condiciones que le permitan prosperar?

Los líderes pueden hacer las siguientes preguntas a todos sus empleados: ¿Estamos creando todas las condiciones para que puedan prosperar y sentirse apreciados dentro de nuestra organización? ¿Qué podemos mejorar? Estas preguntas se pueden hacer antes de implementar un regreso a la oficina y en el futuro para crear conversaciones más significativas que permitan a los líderes comprender las necesidades únicas de cada miembro del equipo. – Andreea Vanacker, SPARKX5

12. ¿Cómo podemos ayudarlo a sentirse seguro mientras se desempeña con un alto nivel?

Piense en lo que hará que los empleados se sientan más seguros y, al mismo tiempo, los ayudará a desempeñarse con los mejores estándares de su clase. La combinación de los dos es fundamental. Si el empleado se siente inseguro o incluso incómodo, no será tan productivo. Tener un gerente que te haga sentir seguro, querido y valioso conducirá a personas más felices. Las personas más felices tienen una mejor calidad de vida y es probable que se desempeñen mejor. – Scott Snider, Instituto de Planificación de Salida

13. ¿Quiere volver a la oficina?

Creo que muchos empleadores están descubriendo que los empleados prefieren trabajar desde casa. Con ese conocimiento, ¿usted, como empleador, intenta volver a meter a ese genio en la botella? Ciertamente puede intentarlo, pero habrá un cambio en las expectativas entre el empleado y el empleador, específicamente hacia la adopción de trabajar desde casa como la norma. – Robert Brill, BrillMedia.co

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