La adaptabilidad es un conjunto de habilidades esenciales, especialmente en el mundo impredecible y cambiante de hoy. Las empresas que se adaptan pueden lograr más gracias a su naturaleza flexible. Pero, ¿cómo se construye esa base de adaptabilidad en primer lugar?

Para ayudar, un panel de Consejo Empresarial de Forbes los miembros comparten algunas de las cosas más importantes para recordar al construir una cultura de adaptabilidad. Siga sus consejos para incorporar flexibilidad y agilidad en el núcleo de su empresa.

1. Primero, construya un equipo diverso e inclusivo

¡La construcción de un equipo diverso e inclusivo fomenta una cultura de adaptabilidad por pura necesidad! Si el equipo integra constantemente a miembros de diferentes orígenes, educación y experiencia en la industria, los compañeros de equipo deben poder adaptarse y aceptar nuevos miembros e ideas. La empresa debe invertir en capacitación y educación para crear esta voluntad de aprender unos de otros y pagará dividendos. – Carl Niedbala, Escudo Fundador

2. Predicar con el ejemplo

Al igual que con cualquier esfuerzo por cambiar culturas, predicar con el ejemplo es la mejor manera de ser el cambio que desea ver. Cree un espacio seguro para que las personas presenten sus ideas, recopilen comentarios, implementen y luego fracasen potencialmente. Cuando una organización apoya los esfuerzos de todos para innovar sin culpa, la confianza crece, fomentando un entorno donde la adaptabilidad es bienvenida tanto en la teoría como en la práctica. – Dandan Zhu, DG Reclutar


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3. Contratar líderes adaptables

Si sus líderes son adaptables, entonces es imposible construir una cultura de ello. La adaptabilidad proviene de la confianza. Las personas necesitan sentirse apoyadas si necesitan cambiar, y ese apoyo proviene del liderazgo que se les brinda y su nivel de confianza con ese líder. Empiece por ahí y creará un equipo resistente a cualquier obstáculo. – Jaime Taets, Keystone Group International

4. Centrarse en generar confianza

¡Generar confianza! Asegúrese de que haya una comunicación abierta y aceptación de fallas. Analice esas fallas para encontrar las causas raíz y utilícelas para sus lecciones aprendidas y para el aprendizaje de todo el equipo. – Mika Tienhaara, ROCSOLE

5. Defina lo que significa adaptabilidad para usted

Si está construyendo una cultura de adaptabilidad, debe contratar para ello. Eso requiere tres cosas: tómese el tiempo para definir lo que significa la adaptabilidad para su organización, describiendo lo que es «excelente», «bueno» y «errado»; predicar constantemente con el ejemplo como epítome de esa definición; y aprovechar una rúbrica de contratación estructurada para contratar talento adaptable. – Barry Marshall, P5 Collaborative Consulting, LLC

6. Crea una organización plana

Ten una jerarquía plana. Asegúrese de que las decisiones no se tomen solo en el nivel superior. Asegurar un proceso de toma de decisiones democrático donde todos tengan voz en las decisiones importantes para la empresa. – Dimitri Akhrin, CRMDialer

7. Adaptabilidad del modelo para su equipo

Al construir una cultura de adaptabilidad, es fundamental que nosotros, como líderes, modelemos lo que esperamos lograr en nuestra organización. Si desea una cultura adaptable pero personalmente se resiste al cambio o responde negativamente durante una corrección de curso, enviará el mensaje de que no está realmente comprometido con la construcción de esta nueva cultura. Si modela la adaptabilidad, su equipo lo seguirá. – Andrew Olsen, Altus Marketing

8. Adopte el cambio

No tenga miedo de pivotar. Acepte los beneficios y la necesidad del cambio. Demuestre este enfoque recompensando a quienes presionan por la innovación en todas las áreas de su negocio. Anime a su equipo a preguntar continuamente cómo puede mejorar el negocio. Escuche todas las ideas, incluso si finalmente decide no seguir adelante con algunas de ellas. – Chuck Hengel, Arquitectos de marketing

9. Siéntete cómodo con el fracaso

Para adaptarse, debe sentirse cómodo con el fracaso. Si la gente tiene miedo a las represalias, no correrá riesgos para adaptarse. Tiene que haber una cultura de confianza para facilitar la adaptación. Recuerde, la gente no suele fallar a propósito. – Christian Brim, Grupo central

10. Exhiba una mentalidad de crecimiento

Para construir una cultura de adaptabilidad, que es fundamental en estos tiempos de incertidumbre, los líderes deben modelar una mentalidad de crecimiento. Al mostrar a los empleados que sus capacidades no son fijas y pueden desarrollarse mediante la dedicación y el trabajo arduo, los desafíos y la incertidumbre se ven como oportunidades. Yo lo llamo aprender para ganarse la vida, donde se alienta a los empleados a hacer preguntas, tomar riesgos, aprender y crecer. – Cheryl Fields Tyler, Blue Beyond Consulting

11. Muestre a sus equipos cómo puede cambiar de rumbo

Predicar con el ejemplo. La cultura comienza en la parte superior, por lo que los líderes que desean crear una cultura de adaptabilidad deben mostrar a sus equipos cómo se ve de primera mano. Demostrar que puede cambiar de rumbo cuando sea necesario puede inspirar a sus empleados a ser más adaptables. Empoderar a un equipo con un entorno colaborativo e inclusivo contribuye a una cultura flexible. – Don Daszkowski, Grupo de Profesionales de Franquicias Internacionales – IFPG

12. Piense a largo plazo

Piense a largo plazo y comuníquese en exceso. Los cambios a corto plazo que no se comunican adecuadamente pueden causar estrés a sus empleados y clientes. Estos componentes clave necesitan saber qué esperar para la planificación y la satisfacción de la vida. ¡Un cambio para aumentar la adaptabilidad sin una comunicación adecuada de la duración y el propósito podría terminar causando más confusión a largo plazo! – Missy Narula, Exhalar padre

13. Dar prioridad a las comunicaciones y el liderazgo interfuncionales

La adaptabilidad se produce cuando las organizaciones se centran en el liderazgo y las comunicaciones multifuncionales. Las organizaciones construidas alrededor de silos nunca serán adaptables porque sus culturas se enfocan en el «yo» en lugar del «nosotros». – Scott Wassmer, Appnovación

14. Aprovechar las colaboraciones externas

Crear un ecosistema que aproveche las colaboraciones externas para percibir mejor los cambios del mercado no solo permitirá que una organización siga siendo competitiva, sino que también permitirá a los empleados reconocer que la imprevisibilidad es la norma. El cambio de enfoque (es decir, centrarse en el cliente) puede convertirse en la Estrella del Norte en torno a la cual su organización se reúne colectivamente para desarrollar su músculo de adaptabilidad colectiva. – Sindhu Kutty, Consultoría Kuroshio

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