Las tornas han cambiado y los directores ejecutivos son los que se encogen de miedo.

Hace apenas unos meses, la mayoría de los empleados se aferraban desesperadamente a sus trabajos, temerosos de que su empresa fuera la próxima en iniciar una ronda de despidos o licencias de COVID. No más.

Ahora hemos entrado en la era de Hot Vax Summer de conexiones, dejar trabajos y saltar a las piscinas. O en el caso de uno ahora famoso Empleado de Taco Bell, un gran fregadero de trabajo.

Claramente, los empleadores ya no tienen el poder. En lugar de alejarse de esta nueva dinámica, creo que los jefes deberían aceptar este cambio y encontrarse con sus empleados donde estén.

Primero, un poco de historia.

El gran abandono

El ‘Big Quit’ o ‘Gran resignación’ estadounidense es un fenómeno posterior a la vacunación generalizada que está afectando a todos, desde los trabajadores de McDonalds hasta los ingenieros de software. Un récord de 4 millones de personas renunciaron a sus trabajos en abril, muchos de ellos en industrias inflexibles y mal pagadas como el comercio minorista.

Lo mismo está comenzando a suceder en trabajos mejor remunerados. Las encuestas muestran que casi el 40% de los empleados administrativos preferiría dejar sus trabajos que renunciar al trabajo remoto, e incluso empresas muy solicitadas como Apple están luchando para evitar renuncias masivas de las políticas de regreso a la oficina.

Para muchos directores ejecutivos que han pasado los últimos 16 meses enfocados en cómo prevenir los despidos, este aumento en las renuncias puede parecer una bofetada. En cambio, debería sentirse como una llamada de atención para abrazar la nueva humanización del trabajo.

La humanización del trabajo

Quizás mi parte favorita de trabajar de forma remota durante COVID-19 ha sido el constante desfile de videos de mascotas, parejas y niños.

Recientemente recibí una videollamada el viernes por la tarde mientras estaba sentada en el suelo con mi hija de 9 meses mientras jugaba felizmente con sus juguetes. Aproximadamente diez minutos después de la llamada, decidió que mi computadora era el mejor juguete, comenzó a trepar sobre mí y, con una espectacular inmersión en el teclado, logró colgar la llamada.

Cuando volví a la llamada, todo el grupo se reía. Uno de los compañeros directores ejecutivos me dijo después que el fiasco de mi video trajo una cantidad inconmensurable de alegría muy necesaria a su semana.

Con tantos trabajadores administrativos trabajando desde casa, ya no existe una separación entre la vida y el trabajo. Si bien esto viene con su propio conjunto de desafíos (léase: bebé colgando sus llamadas de Zoom), también ha hecho que muchos trabajadores reconsideren el tipo de trabajo que les funciona.

La flexibilidad en el lugar de trabajo es el nuevo dinero en la economía actual posterior a las vacunas. Es la capacidad de pasear a su perro a las 2 p.m. o dejar a los niños a las 10 a.m. Está doblando la ropa mientras está en una conferencia telefónica o saliendo a correr entre reuniones. Trabajar de forma remota ha permitido a muchos trabajadores administrativos sentir que ya no tienen que elegir entre su trabajo, su familia y su bienestar.

Tres preguntas que los jefes deberían hacerse a sí mismos

Esta nueva dinámica puede ser un desafío para los jefes que están acostumbrados a medir la productividad al ver quién se queda en la oficina después de las 7 p.m. Para esos líderes y gerentes, recomiendo hacer tres preguntas simples:

1) ¿Se redujo la productividad de esta persona / equipo durante la cuarentena? Investigar muestra que el enfoque y la productividad mejoraron

2) ¿Necesito empleados en la oficina a tiempo completo para aprovechar los beneficios de la oficina? Muchas empresas están adoptando el modelo 3-2 de tres días en la oficina, 2 días a distancia

3) ¿Estoy dispuesto a perder empleados debido a mis políticas de trabajo remoto? Como se mencionó anteriormente, los empleados se toman en serio la renuncia en busca de una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo

Este es un momento para que los líderes den un paso al frente y vuelvan a imaginar cómo su lugar de trabajo puede ser un espacio flexible. Es hora de crear un lugar de trabajo que fomente tanto la productividad como la calidad de vida. Tengo la esperanza de que más jefes adopten la humanización del trabajo antes de que el gran paro llegue a sus oficinas.

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