Hay pocas empresas en estos días que no tengan un sitio web. Los consumidores esperan que lo hagan. Los clientes potenciales seguirán moviéndose si no encuentran un enlace a un sitio web en una búsqueda en Internet.

Hay mas que 1.8 mil millones de sitios web en línea, aunque ese número cambios por segundo. Menos de 200 millones están activos, lo que sigue siendo un número considerable con el que competir. Si su empresa tiene uno de ellos, ¿cómo lo encontrará la gente? Además, ¿qué les hará quedarse?

El contenido del sitio web activa las clasificaciones en los motores de búsqueda, lo que a su vez aumenta el tráfico a su sitio web. Sin embargo, lograr que los visitantes pasen por la puerta de entrada en línea de su empresa es solo el primer paso. El contenido es el factor crítico para lograr el éxito en múltiples frentes. A continuación, se muestran tres formas en las que el contenido de un sitio web bien hecho puede funcionar bien para su negocio.

El contenido del sitio web lo encuentra

Cuando alguien escribe una consulta en un motor de búsqueda, los algoritmos del motor se acercan y encuentran contenido relevante. Cuanto más relevante sea el contenido y cuanto más lo encuentre el motor, más alto aparecerá un sitio web en los resultados de búsqueda. Simple, ¿verdad?

Cuando lanzó el sitio web de su empresa, es posible que haya pasado un tiempo considerable incorporando palabras clave, etiquetas de título y meta descripciones en un esfuerzo por lograr que los motores de búsqueda descubran su nueva y brillante presencia en línea. El desafío radica en continuar ese trabajo mucho después del lanzamiento inicial.

El más orgánico tu contenido es a una consulta, más alta será la clasificación de su sitio web. Quizás hizo todo bien cuando lo lanzó, pero si no mantiene actualizado el contenido de su sitio web, perderá el favor de los motores de búsqueda rápidamente.

En su búsqueda por producir los resultados más pertinentes para los interrogadores, los motores de búsqueda cambian constantemente sus algoritmos. En 2020, Google ejecutó más de 600.000 experimentos de algoritmos, lo que resultó en más de 4.500 cambios a su función de búsqueda.

El contenido del sitio web producido para SEO no es solo una propuesta única. Hay demasiadas partes móviles, desde cómo las personas consultan un tema hasta los algoritmos que los motores de búsqueda ejecutan en un momento dado. El contenido de su sitio web debe estar siempre actualizado, responder a los eventos y consultas actuales, y estar en sintonía con los algoritmos del día.

El contenido del sitio web lo hace relevante para los clientes

Una vez que un visitante encuentra su sitio web en línea, el siguiente paso es llevarlo a través de esa puerta de entrada en línea. Puedes hacer eso por involucrar a los clientes potenciales con contenido del sitio web que hace que su marca les importe.

Los visitantes de su sitio web tendrán objetivos cuando lleguen. Pueden estar explorando productos o servicios para resolver sus problemas. O tal vez han estado ahorrando para comprar algo que no necesitan pero que han estado deseando durante mucho tiempo. Su contenido debe abordar cualquier objetivo que tengan si desea convertir un cliente potencial en un cliente.

Observe que dije que su marca debe abordar los objetivos del cliente, no los objetivos de su plan de negocios. Por supuesto, es imposible alinear su marca con los objetivos de todos en todo momento, por lo que centrarse en el público objetivo a quién será pertinente su contenido.

Deje la historia de su marca en la página «acerca de nosotros». El equilibrio de su contenido (páginas web, publicaciones de blog, videos, fotos) debe contar la historia de personas como ellos que llegaron con metas y se fueron cuando las cumplieron o las superaron.

La mayoría de las veces, los clientes no consultan su marca. Están cuestionando sus propios objetivos. Si el contenido de su sitio web es relevante para esos objetivos, su marca ocupará un lugar destacado en los resultados de búsqueda. Y eso hará que los clientes atraviesen la puerta.

El contenido del sitio web genera ventas

Atraer clientes potenciales a su sitio web es imprescindible para obtener una porción más grande del pastel del mercado. Sin embargo, descuidar el uso del contenido del sitio web para hacer que los clientes existentes fiel a tu marca es una oportunidad perdida.

Los estudios han demostrado que adquirir un nuevo cliente cuesta cinco veces más que retener uno existente. Simplemente tiene sentido usar el contenido del sitio web para nutrir a los clientes actuales permaneciendo relevante para ellos mucho después de realizar la primera compra.

El contenido del sitio web puede establecer la credibilidad de su marca con los clientes que prefieren hacer negocios con alguien en quien confían. Puede infundir confianza utilizando publicaciones de blog que confronten las inquietudes de los clientes con soluciones y videos instructivos que hagan de su sitio web un recurso, no solo una vía de pago.

El contenido refuerza los mensajes que los clientes escuchan de los equipos de ventas, las redes sociales y la publicidad paga de su empresa. La mensajería coherente genera credibilidad y confianza, y eso hará que los clientes existentes vuelvan por más.

Ese mismo contenido del sitio web también formará la base para la credibilidad de la marca con los clientes potenciales. Su propósito inicial puede basarse en lograr un único objetivo. Si están encantados con su marca, volverán al contenido de su sitio web para ver qué otros problemas pueden resolver con sus ofertas.

Un plan cuidadosamente planeado y bien ejecutado estrategia de contenido del sitio web no sucede simplemente. Requiere atención constante y un giro ágil a medida que cambian las consultas y los algoritmos de búsqueda. Hágalo bien y verá cómo su negocio asciende a la cima.

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