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¿Alguna vez se ha visto atrapado en una situación en la que tiene un gerente de contratación que habla mucho sobre sus necesidades de contratación, incluso si no necesariamente tiene la posición más alta en su lista? Mientras tanto, es posible que tenga otro gerente de contratación que sea relativamente tranquilo y no diga mucho, pero que definitivamente tenga necesidades críticas para su organización.

Como reclutador, a veces puede ser un poco confuso en cuanto a qué trabajos debe priorizar. Pero como fundador de una empresa que se especializa en reclutamiento, descubrí que hay tres preguntas que puede hacer y responder para ayudarlo a determinar qué vacantes deben tener prioridad.

Preguntas que debe hacer cuando tiene que cubrir demasiados puestos de trabajo

Supongamos que se le ha encomendado la tarea de contratar a varias personas para que desempeñen funciones específicas, pero el gerente de contratación ha considerado que un proyecto es de suma importancia y debe ocupar un nuevo conjunto de funciones lo antes posible. Sin embargo, estos roles no están en su lista de misión crítica. En estos casos, recomiendo preguntar lo siguiente:

1. ¿Cuál es la oportunidad o ganancia financiera si se cubren estos puestos? Quizás los puestos que le han encomendado cubrir estén generando ingresos. ¿Cuál es la ganancia financiera de llenarlos? Responder esta pregunta puede ayudarlo a clasificar la prioridad de los distintos trabajos en los que está trabajando.

Por ejemplo, digamos que tiene 10 trabajos nuevos que históricamente generan muy pocos solicitantes, pero estos trabajos son roles médicos que son directamente responsables de generar $ 1 millón por año por cada puesto ocupado. Dado que estos roles médicos implican la atención directa al paciente, las matemáticas son bastante fáciles de calcular. Mientras tanto, hay 12 puestos vacantes de administración de instalaciones disponibles recientemente que también son importantes para la organización. Sin embargo, estos trabajos son más fáciles de cubrir, ya que generalmente se postulan varios solicitantes más. Cuando se le pregunta sobre la ganancia o pérdida financiera, descubre que estos puestos brindan cobertura adicional, lo que representa un costo adicional de $ 40,000 por empleado con un ahorro de costos de $ 20,000, lo que representa un costo ajustado de $ 20,000 por puesto ocupado.

Todos estos trabajos son importantes, pero sería más ventajoso trabajar en el primer conjunto de trabajos desde el punto de vista del líder ejecutivo, ya que los ingresos generados por el primer conjunto probablemente ayuden a pagar el segundo conjunto de trabajos. Es posible que sepa inherentemente la respuesta de cuáles son más lucrativos financieramente, pero aún así es beneficioso tener un diálogo sobre los números cuando sea posible.

2. ¿Cuál es la ganancia o la pérdida si solo tiene un éxito parcial en cubrir los puestos de trabajo? Supongamos que el gerente de contratación quiere que usted ocupe 10 de los 10 puestos. Sin embargo, si solo puede contratar a cinco debido a los recursos actuales, ¿cómo afectaría eso financieramente al departamento y a la organización? Si conoce la respuesta a esto, puede determinar si necesitará solicitar más apoyo externo para cubrir los cinco puestos restantes. Esta conversación también le permite mencionar opciones de inversión y compararlas con el costo de no cubrir los cinco roles adicionales.

Cuando trabaje con diferentes gerentes de contratación en diferentes centros de costos, es bueno ser transparente sobre los otros trabajos en los que está trabajando para que puedan tener una idea de cuándo se abordarán sus trabajos en el proceso. Si no están de acuerdo con la evaluación, estas son cosas que pueden abordar.

3. ¿Cuál es el riesgo potencial o la pérdida de no cubrir los puestos en absoluto? A veces, la respuesta podría ser que otros empleados del equipo tendrán que realizar turnos adicionales, lo que a su vez podría requerir que la empresa pague horas extra. Sin embargo, más allá de las finanzas, también hay otros riesgos a considerar.

Si un departamento de enfermería, por ejemplo, no tiene suficiente personal en un turno en particular, esto puede significar que las enfermeras existentes tienen que aceptar pacientes adicionales durante sus turnos. Esto puede presentar una serie de riesgos que son difíciles de cuantificar. Por ejemplo, el exceso de trabajo de su personal podría dar lugar a errores que, a su vez, podrían afectar los resultados de los pacientes. Una menor satisfacción del paciente podría resultar en menores ingresos. Y si un paciente resultó dañado como resultado del error, la organización podría sufrir multas o demandas. O, tal vez, tener poco personal simplemente significa que ciertas camas no se pueden abrir. Aún así, ¿cuánto costaría eso? ¿Y cuál es el riesgo potencial de hacerlo y dejar vacantes sin cubrir?

La comida para llevar

Sé que hay muchos puestos en las organizaciones que un gerente de contratación podría mirar y decir: «Tenemos que llenar este puesto». Pero como reclutador, recuerde revisar estas tres preguntas para ayudarlo a clasificar los trabajos que deben tener prioridad. Después de todo, podría haber otras áreas de la organización que necesiten un puesto vacante cubierto más de los que se están considerando en este momento.

Además, mantenga conversaciones continuas con el gerente de contratación para asegurarse de que ambos estén en la misma página y se actualicen mutuamente sobre cualquier cambio significativo. Este tipo de conversaciones abiertas también pueden ayudarlo a evitar quedar atrapado en la maleza de trabajar en puestos que no son una prioridad para la organización.

Para aquellos de nosotros que estamos en el liderazgo, recuerde que estas son preguntas para las que también queremos tener respuestas para que nuestros reclutadores realmente sepan qué es lo más importante para la organización y qué tendrá el mejor impacto en la organización al atraer el talento disponible. .


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