Responsable de RRHH Ágil, Diversidad e Inclusión y Cambio Organizacional. Autor de neurociencia. Músico. CultureStrategy.io

La mayoría de las veces me llamo Sam profesionalmente, aunque mi nombre es en realidad un nombre indio mucho más largo.

Algunos podrían llamarme un vendido, especialmente como alguien que capacita a las organizaciones en diversidad, equidad e inclusión y dice su importancia constantemente. Pero la verdad es que estoy profundamente conectado con mi cultura. Aunque no nací en la India, me siento indio en el fondo. Si fuera por mí, me habría puesto un sari todos los días en el lugar de trabajo (antes de que todos nos volviéramos remotos).

Pero hay una lección difícil que he aprendido, tanto como profesional como como emprendedor: la similitud vende. La relatabilidad vende. Francamente, soy lo suficientemente diferente, independientemente de mi nombre. La forma en que pienso, actúo y creo probablemente se considere lo suficientemente «extraña» tal como es. Y necesito un punto de entrada.

Necesito una forma de desarrollar algo en común y facilidad. «Sam» es fácil. Es un nombre que tranquiliza a mis clientes y prospectos. Les ayuda a sentirse cómodos conmigo.

Si hay algo que he aprendido sobre vivir en un país como Estados Unidos, es que la gente quiere comodidad y seguridad por encima de otras cosas. Al final del día, la vida ya es bastante difícil y puede ser difícil confiar en las personas como resultado del capitalismo desenfrenado que hace que nuestro país sea único entre los demás.

Así que gravitamos hacia las cosas que sabemos: las marcas de las que hemos oído hablar (incluso si nos cobran de más cada vez) y las estructuras que siempre han estado en su lugar. Los conocemos, por lo que confiamos en ellos, incluso si en realidad no son la mejor solución.

Facilitar el entrenamiento DEI

Trabajando en consultoría DEI en el lugar de trabajo, he descubierto que el éxito de las iniciativas depende en gran medida de la cultura de la organización y de la disposición a sentirse incómodo. En la mayoría de los casos, los empleados no están preparados para el nivel de cambio de mentalidad y la incomodidad que pide DEI.

Por ejemplo, si se le ocurriera a un empleado blanco de 50 años el concepto del privilegio del hombre blanco por primera vez podría ser abrumador y difícil, lo que en última instancia puede causar resistencia. Es por eso que mi consejo para los practicantes de DEI es que se lo tomen con calma. Lea la habitación y la cultura. Comprenda los tipos de personalidad y los perfiles de comportamiento de la base de empleados y luego diseñe las capacitaciones en consecuencia.

Una de las tácticas de ventas fundamentales que enseñan los gurús de las ventas y la persuasión es que para que alguien te compre, debes comenzar por lograr que estén de acuerdo contigo y digan que sí.

Por lo tanto, comience su capacitación en DEI con una declaración con la que nadie pueda estar en desacuerdo, como por ejemplo: “Es importante que las personas se sientan incluidas en el lugar de trabajo para que se desempeñen bien. Aquí están los datos «. Si. Si todo su primer taller está lleno de sí, no es malo.

Tomar con calma. Obtenga la compra primero. Conforme a lo que la gente necesita al principio. Luego, lleve las lecciones difíciles lentamente, con empatía y apoyo.

En cuanto a aquellos de nosotros que deseamos una transformación rápida: sé que la tentación es romper las estructuras tóxicas que han estado en su lugar durante demasiado tiempo lo más rápido posible. Pero es importante reconocer que no todo el mundo estará preparado para ello. No todo el mundo está preparado para destruir y transformar el status quo de la misma forma que tú.

Lidiar con lo menos que ideal

En cuanto a mí y mi nombre, adopto un enfoque similar. Empiezo como Sam. Una vez que consigo la aceptación, empiezo a presentarme lentamente sobre cómo pronunciar mi nombre completo. Luego, me relajo en mi entrenamiento de toda la vida en danza y música indias, mi familia y nuestros rituales culturales únicos, y tal vez invito al equipo con algo de comida india o dulces algún día. Ya he establecido mi «igualdad», por lo que se puede confiar en mí. Ahora puedo revelar mis diferencias lentamente, de una manera que inspire curiosidad en lugar de resistencia.

Sé que lo «correcto» sería entrar con mi atuendo indio y hermosas joyas étnicas desde el primer día y que eso sea perfectamente normal y celebrado. Créame, sueño con el día en que todos podamos hacer eso y ser celebrados por ello.

Sé que no es ideal; pero entonces, ahora mismo, ¿qué es?


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