Por primera vez desde febrero de 2020, las pequeñas empresas están cambiando su enfoque hacia el futuro en lugar de sobrevivir a través de Covid-19. Un mayo Reimaginar la encuesta de Main Street de más de 1300 propietarios de negocios encontraron que más de las tres cuartas partes (78 por ciento) tienen más confianza en el futuro de sus negocios debido a las vacunas Covid-19 y el 66 por ciento se siente bien con la trayectoria actual de la economía.

Para Main Street, llegar al otro lado del Covid-19 no se reduce simplemente a poder reabrir por completo. Significa recuperarse por completo de pérdidas financieras a menudo masivas e incorporar las lecciones aprendidas y las innovaciones implementadas durante la pandemia. Para muchas empresas, especialmente aquellas en comunidades desatendidas, llegar a ese punto requerirá una guía confiable.

Como Administrador Asociado de la Oficina de Desarrollo Empresarial de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA), Mark Madrid está en el suelo ayudando a cumplir Misión de la administradora Isabella Casillas Guzman de construir una mejor calle principal. Después de una carrera bancaria de 13 años que comenzó con JP Morgan en Wall Street, desde entonces Madrid ha trabajado para impulsar las pequeñas empresas, sirviendo como CEO de la Cámara de Comercio Hispana del Gran Austin y más recientemente como CEO de Latino Business Action Network ( LBAN) y Stanford Latino Entrepreneurship, que fue miembro fundador y afiliado de la Mesa redonda para pequeñas empresas . En la SBA, supervisa el lanzamiento del nuevo Programa piloto de Community Navigator. El programa, que fue parte del Plan de Rescate Estadounidense del presidente Biden, tiene como objetivo garantizar que las pequeñas empresas, y específicamente los propietarios de negocios de color, tengan acceso a la orientación confiable que necesitan para tener éxito. El programa de subvenciones es elegible para organizaciones sin fines de lucro, gobiernos estatales y locales, socios de recursos de la SBA y otras organizaciones centradas en la comunidad que se centran en el alcance localizado a las pequeñas empresas en comunidades desatendidas. El programa está aceptando solicitudes hasta el 23 de julio de 2021.

Recientemente tuve la suerte de tener una conversación con Madrid sobre su liderazgo y su papel al frente del Programa de Navegador Comunitario de la Administración de Biden para propietarios de pequeñas empresas. A continuación se muestra un resumen de nuestra conversación.

Rhett Buttle: ¿Por qué el programa Community Navigator? ¿Porqué ahora?

Mark Madrid: Me apoyaré en nuestra administradora de la SBA, Isabella Casillas Guzmán, quien reforzó el «por qué» de este programa histórico, que fue promulgado por la Ley del Plan de Rescate Estadounidense de 2021, cuando dijo: «El Programa Piloto de Navegador Comunitario es una adición crucial a nuestros programas de la SBA porque nos ayuda a conectarnos con pequeñas empresas que históricamente han estado desatendidas o se han quedado atrás. Estas empresas, predominantemente las más pequeñas de las pequeñas, en las zonas urbanas y rurales de Estados Unidos, y propiedad de mujeres, personas de color o veteranos, han sufrido las mayores pérdidas económicas a causa de esta pandemia. Usaremos un modelo de centro y radio en las regiones locales de todo el país para cerrar la brecha entre los empresarios locales y los recursos y programas de la SBA. Si vamos a reconstruir mejor, debemos asegurarnos de que todos los emprendedores tengan el apoyo que necesitan para recuperarse «.

Rhett Buttle: ¿De qué manera el programa Community Navigator de la SBA empoderará a las organizaciones para que apoyen a las empresas en su comunidad?

Mark Madrid: Hoy en día, la forma más eficaz de comprender verdaderamente a nuestras pequeñas empresas en todo el país es tener un enfoque hiperlocal para encontrarlas exactamente donde se encuentran. Esto significa comprender sus matices, sus luchas y esperanzas, y apoyarlos con soluciones personalizadas y, en este caso, presentarlos y / o capacitarlos con los recursos de la SBA que los ayudarán durante la recuperación. Además, una fuerte conexión con la SBA sentará las bases para una mayor participación y apoyo, a medida que la recuperación se transforme en crecimiento y / o escala. Este efecto multiplicador y el esfuerzo nacional destacarán a los navegantes comunitarios que se están conectando de manera sustancial y tangible con nuestras pequeñas empresas que más nos necesitan, incluidas las que pertenecen a mujeres, veteranos e individuos en desventaja social y económica. Esta reserva de mejores prácticas sentará las bases para la construcción de redes y el intercambio de mejores prácticas que impulsarán la innovación y el ingenio y servirán a nuestras pequeñas empresas y nuevas empresas innovadoras con las mejores de las mejores prácticas.

Rhett Buttle: Recientemente ingresó a la SBA después de desempeñar varios cargos ejecutivos senior sin fines de lucro. ¿Cómo lo ha preparado este camino para este rol y el trabajo del Programa de Navegador Comunitario?

Mark Madrid: En el apogeo de la Gran Recesión, cerré un banco regional y me quedé preguntándome qué iba a hacer con el resto de mi vida. Luego, mi vida cambió cuando me uní a la Cámara de Comercio Hispana de Houston en 2009 y mi medidor de pasión se disparó con el desarrollo económico de las pequeñas empresas. Todo comenzó con mi trabajo en la membresía de pequeñas empresas en la cámara. Desde ese momento en adelante, ya sea en Houston, la Cámara Hispana del Gran Austin y / o Latino Business Action Network / Stanford Latino Entrepreneurship Initiative, yo, junto con equipos dedicados, he priorizado una presencia en el terreno con propietarios de pequeñas empresas. No importa cuán alto sea el cargo, eso no ha cambiado ni cambiará nunca. Para servir a nuestras pequeñas empresas estadounidenses, debes encontrarlas donde están, y ser elefantes y no hipopótamos (los elefantes tienen orejas grandes y escuchan). Conocer a las pequeñas empresas donde se encuentran, sentir empatía por ellas y brindarles soluciones personalizadas es uno de los pilares principales del programa piloto de Community Navigator.

Rhett Buttle: ¿Quién es elegible para este programa?

Mark Madrid: El Congreso promulgó este programa en parte para llegar a las pequeñas empresas que quedaron atrás. En consecuencia, el grupo de elegibilidad es diverso y las entidades elegibles incluyen, entre otras, organizaciones sin fines de lucro con estatus 501 (c) con el Servicio de Impuestos Internos, organizaciones de desarrollo económico, estado, ciudad, condado, tribus, socios de recursos de la SBA, comunidad Instituciones financieras de desarrollo y colegios y universidades sin fines de lucro. por favor refiérase a Aviso de oportunidad de financiamiento para obtener información completa.

Rhett Buttle: ¿Cómo sabremos que este programa es un éxito y qué más agregaría?

Mark Madrid: Este programa será un éxito cuando los navegantes comunitarios de todo el país se conecten de manera empática, cultural y específicamente con pequeñas empresas y nuevas empresas, especialmente aquellas que son propiedad de mujeres, veteranos e individuos social y económicamente desfavorecidos. El verdadero éxito será cuando estas pequeñas empresas no solo accedan, sino que apliquen los programas y servicios de la SBA adaptados a su situación, y el resultado son herramientas de recuperación y más acceso a capital, redes, personas y recursos educativos. Además, el éxito se multiplicará cuando este punto de acceso lleve a la matriculación en otras oportunidades, como financiamiento, certificación y / o adquisiciones y educación, solo por nombrar algunas.

Recursos para propietarios de pequeñas empresas:

La pequeña empresa y administración de EE. UU. Y la Instituto de Estrategias Público Privadas organice oportunidades educativas semanales para que las pequeñas empresas reciban actualizaciones y aprendan más sobre los programas que ayudarán a su empresa a volver a la normalidad. La inscripción es gratuita.

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