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Consejos para que las empresas SaaS mejoren su juego aprovechando las notificaciones push web

 

Notificaciones push web

por Pravya Pravin, comercializador de productos en iZooto

En 2017, con un crecimiento 5 veces más rápido que el mercado de software tradicional, SaaS se encuentra superando la entrega de productos de software tradicionales.

El modelo de software en la nube tendrá en cuenta 1 dólar por cada $ 4.59 gastados en software tradicional para 2019. En el futuro próximo se puede ver una enorme disminución en el software tradicional.

Microsoft solo ve un crecimiento anual del 70%. La investigación de IDC muestra que el mercado de SaaS superará $ 112.8 mil millones para 2019. La investigación de mercado de transparencia afirma que en 2022, El mercado general de SaaS alcanzará los $ 164,29.

Los negocios de SaaS han estado en auge y ven un futuro brillante por delante. Es tan brillante que crecer no es suficiente; ser mejor que la competencia es lo que realmente cuenta.

El marketing SaaS es diferente a otros tipos de marketing. Vende un software, que cambia y evoluciona constantemente, a una audiencia específica, las empresas B2B. Es posible que el producto ni siquiera tenga sentido para el consumidor. Por lo tanto, es fundamental comercializarlo de la manera correcta. El marketing directo no funciona a menudo, por lo que, para hacer visible la marca, necesita otros esfuerzos de marketing.

  • 86% del negocio de Saas considera la adquisición de clientes como su máxima prioridad de crecimiento.
  • Retener clientes es 9 veces más barato que adquirir nuevos usuarios
  • Si una empresa de software crece al 20% cada año, hay una 92% posibilidad de desaparecer en unos años

La generación de leads es un gran problema al que se enfrentan las empresas de SaaS debido a todos los obstáculos de marketing que lo rodean; desde crear una imagen de marca hasta hacer que las personas comprendan de qué se trata.

La mayoría de las empresas de SaaS no se dan cuenta de que es importante involucrar y reorientar los clientes existentes más de lo que gastan dinero tratando de construir su base de suscriptores. Por lo que sabe, es posible que esté tan atrapado en atraer nuevos clientes que podría perder los que ya existían.

Para construir una base de clientes leales, debe esforzarse por nutrir a sus clientes actuales. Los desafíos que enfrentan las empresas de SaaS es que les resulta difícil involucrar a los usuarios y reorientarlos, alentando a que vuelvan a visitar el sitio web.

Notificaciones push del sitio web.

Notificaciones push web son una gran herramienta para atraer y reorientar. Estas son actualizaciones nítidas enviadas en tiempo real. Admiten multicanal, lo que facilita llegar a la audiencia en el momento adecuado, independientemente del canal que estén usando actualmente. Las increíbles funciones de personalización los hacen libres de spam y brindan una información relevante cada vez, de acuerdo con el interés del cliente. La función de notificación de hora local, por ejemplo, activa al usuario en los horarios adecuados, lo que aumenta las posibilidades de que los usuarios visiten su sitio.

Las notificaciones push web son mensajes interactivos que funcionan sin problemas en computadoras de escritorio (todos los sistemas operativos) y dispositivos móviles (solo Android). Con el respaldo de todos los navegadores líderes, incluidos Chrome, Firefox y Safari, la adopción de la tecnología web push ha sido rápida.

Cómo se puede utilizar el poder de Web Push.

Reorientación.

Una vez que los usuarios comienzan a utilizar su software, debe darles razones para volver a visitar su sitio. Hazles ofertas increíbles que no podrán rechazar. Podría recordarles que su juicio está a punto de terminar. Los usuarios a menudo no llevan la cuenta y este recordatorio aumenta las posibilidades de llevar la pelota a la cancha. Una oferta especial puede duplicar las posibilidades de que los usuarios hagan clic en el botón de pago. Notificaciones como ‘Su prueba está a punto de caducar. ¡Actualice al Plan Profesional hoy para obtener un 10% de DESCUENTO! se puede enviar para que los usuarios vuelvan a su sitio y animarlos a actualizar.

Marketing de contenidos.

Como es difícil agrupar usuarios vendiendo directamente el producto, los blogs juegan un papel importante para generar interés, informar y mostrar casos de uso y estudios de casos. Los artículos y los informes técnicos potencian la imagen de su marca como software de confianza. Puede enviar notificaciones como ‘¡HDFC obtuvo más de 10X CTR! Aprovechar el impulso web dio a HDFC resultados asombrosos. ¡Mira el estudio de caso! ‘

Actualizaciones de Producto.

Los softwares continúan actualizándose con innovaciones tecnológicas. Los usuarios necesitan saber cuándo lanza la función de nuevos productos o si ha ajustado y actualizado su producto. Esto los mantiene informados y evita confusiones, brindándoles una experiencia perfecta. Esto es algo que el usuario querría saber y visitar voluntariamente su sitio. Notificaciones como ‘¡Programar nunca ha sido tan fácil! Ahora programe todos sus mensajes sociales con un solo clic para actualizar a los usuarios sobre las novedades y hacer que quieran explorar la nueva función.

Comentarios de los clientes.

Ningún comentario es un comentario negativo. Muestra lo que está haciendo bien y dónde salió mal. Los clientes se sienten apreciados cuando les pides comentarios. La retroalimentación puede ser tan fácil como un clic o puede dirigirlos a un formulario detallado en su sitio. Se pueden enviar notificaciones como esta: ‘¡Necesitamos su consejo! ¿Hay algo que podamos hacer mejor? Complete el formulario de comentarios para hacérnoslo saber ‘.

Eventos y anuncios.

El empuje web es apto para gritar. Puede informar al usuario de acuerdo con su zona horaria y alentarlo a que visite su sitio para registrarse o realizar una transacción. Las ofertas en aniversarios o eventos especiales pueden atraer a los usuarios a realizar la acción deseada. También puede informar a los usuarios sobre un próximo seminario web o un podcast enviando una notificación como esta: ‘Seminario web sobre el arte de involucrar a los usuarios de aplicaciones móviles. ¿Tu aplicación tiene lo que se necesita? ¡Reserve su espacio ahora para saber cómo participar mejor! ‘

Conclusión.

Estas plantillas muestran cómo se puede utilizar la inserción web para obtener resultados excepcionales. Las notificaciones push web han hecho que sea más fácil no solo involucrar a los usuarios, sino también generar clientes potenciales. Le ayuda a personalizar su comunicación segmentando a los usuarios y enviando actualizaciones relevantes. La inserción en el sitio web también permite enviar notificaciones a los usuarios que realizan una acción en particular en su sitio web para generar una respuesta. Mira más características de las notificaciones push web.

pravya pravin

Pravya Pravin es un comercializador de productos en iZooto. Ella se esfuerza por educar al mundo sobre las notificaciones web push y las aplicaciones web progresivas. Ha escrito numerosos artículos en varios sitios web, incluidos mencion.com y getflywheel. Puede encontrar algunos de sus artículos en Blog de iZooto.

 

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